许可证过期?

重新: 许可证过期? Kathlyn Lindeboom - 09-21-2007

“错误”授权此产品已经停止运作“当你开始任何A做be Creative Suite 3的应用

问题


当您启动任何A做be Creative Suite 3的应用, 您会看到错误讯息, “本产品的许可已停止工作. 您无法使用此产品在这个时候. 你必须修复问题，卸载，然后重新安装该产品或联系您的IT管理员或A做be客户的支持帮助."

如果您收到错误信息, “发牌子系统没有灾难性,“当你打开一个A做be Creative Suite 3的.X应用程序, 然后利用这些信息在“错误的时候推出的Creative Suite 3.X应用程序: '发牌子系统已经失败灾难性“ （技术说明kb402004 ）.

解决方案


如果您没有收到任何错误，在安装过程中, 然后执行这些步骤的顺序.

1. 一个不完整的安装, 按照下列步骤在知识库文件kb401401 （ Win做ws ）或kb402151 （ MAC 全部）.
如果您在安装过程中收到的错误, 你从来就无法打开 CS3 应用程序, 然后安装是不完整的. 请按照下列步骤中的技术说明kb401401 （ Win做ws ）或技术说明kb402151 （ MAC 全部）.

2. 移动或删除缓存.Db文件.
移动缓存.Db文件从follwing地点, 到桌面或其他文件夹. 您可以删除此文件, 但如果您不, 您需要输入您的序列号的下次您打开您的应用程序.

关于Win做ws XP和Win做ws Vista的, 缓存.Db文件位于程序文件\共同文件\ A做be \ A做be聚晶金刚石\缓存
关于 MAC OS X, 缓存.Db文件位于库/应用程序支持/ A做be / A做be聚晶金刚石/缓存
尝试打开您的A做be应用程序.

3. 此举值得信赖的存储文件（支助机制）走出flexnet文件夹.
动议A做be _0080000.支助机制.数据文件到桌面或其他安全地点的文件和设置/所有用户/应用数据/ flexnet文件夹（ Win做ws XP中）, Programdata \ flexnet文件夹（ Win做ws Vista中）, 或图书馆/优惠/ flexnet出版商/ flexnet文件夹（ MAC 全部）.

重要: 不要删除此文件.

尝试打开您的Creative Suite 3应用. 如果您仍然无法打开该应用程序, 然后继续执行下一个步骤.

4. 重命名flexnet文件夹, 根据适当的文件夹.
重命名文件和设置/所有用户/应用数据/ flexnet文件夹（ Win做ws XP中）, 在programdata \ flexnet文件夹（ Win做ws Vista中）, 或图书馆/优惠/ flexnet出版商/ flexnet文件夹（ MAC 全部）, 到\ oldflexnet."