走动式管理: 走动式管理

Mike Cohen


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在这个项目我要在我每天在办公室里走你. 也许你会拿一些路上的商业建议.

上午8时 -完成早餐, 饲料的猫, 三明治火腿做一些让我的妻子和一个热可可. 嗨, 它变得冷淡. 管理家一样管理我的工作责任重大. 照顾我的家庭是最重要的任务.

8:8:30-11:30 -知道沃特伯里, 克拉我在拥挤的车流. 在1960年代之间的i84和RT 8大交流, 通俗称为混合霸王, 建. 几乎立即, 僵局是结果. 100亿美元的公路扩阔工程在几年前似乎没有采取任何行动，以纾缓挤塞-事实上，它可能使情况变得更糟. 当地的一大丑闻出现后，他们完成的工作. 承包商似乎市场买了排水沟后，并没有真正重视的排水管在地下混凝土管道，在某些情况下. 这样的工作都必须在很大的开支，国家重做.

8:45am -到达办公室. 笔记本电脑开机. 因为我是黑莓上瘾者, 有在收件箱的惊喜不再-其实更有效，因为我完全没有时间花费在早上做的电子邮件. 检查语音信箱. 我没有得到太多的语音邮件不再, 但偶尔. 也许我会向我的电子邮件地址到我的传出消息. 任何帮助客户接触，似乎是一件好事. 下一站的咖啡机. 这些小塑料杯单部分是一个伟大的发明. 我把一个新的一半，另一半在冰箱纸箱. 它已成为一个不错的例行, 和它把我离开办公室早在天. 只有从印第安纳琼斯四好路线是印第安纳波利斯时，一名学生说, “如果你想成为一个好的考古学家, 你gotta走出图书馆."

所以喝咖啡以后我把我的酿造上午走走. 大家问好你知道-你永远不知道谁可能需要帮助的东西.

客户服务 -聊天与我们的客户服务人员，以更新我的任何问题或我们的客户要求. 这是, 人谁购买我们的产品. 不像传统的生产公司, 我们拥有近2目录,000产品. 直接邮寄, 电子营销和网站电子商务产生12个或更多不同的产品订单每一天. 有时这些请求为特定的新课题, 有时要求主办Intranet上的视频. 其他技术支持请求或为相关的视频图书馆免费试用的请求. 换言之, 找出客户问, 并尝试一个解决方案作出回应. 换言之, 客户服务!

市场营销 -隔壁下降, 我们讨论的市场营销计划可能正在进行，要使. 我们一直在管理电子我们不同的产品线邮件列表, 由过去的客户和小伙子们谁签署通过我们的网站或在活动或贸易展了. 关于一个新的电子邮件运动查看一下结果公开，最好的部分. 我们的确可以看到谁点击一个链接, 然后检查，对数据库的命令，看看谁作出购买. 一个合格的领导究竟是谁完成的交易是一个美丽的事. 虽然也许我可以贡献一些复制到一个新的目录, 明信片或网站描述, 确定广告相片或接触的广告，出版. 认为Creative COW杂志将运行外科影片广告? 也许应该坚持医疗出版物.

谈到出版物, 下到 出版物 -我对火灾的图书项目的情侣, 但我们的内部专家总是有一些很好的建议有关的工作流程和新闻界的时间表, 纸张的选择和定价. 我们的设计工作很出色，独立, 但不断的沟通和注重细节是至关重要的. 所有正在进行的工作是调派到不同的安全服务器. 在总结, 征询意见的人谁有不同的技能和知识比你设置和输入. 团队合作不仅是对喜欢志同道合的人一起工作, 但也有互相帮助，实现他们的目标不同背景的人.

业务 -在这里我可以检查我的供应商的发票已支付或更重要的是，如果我们的发票变得支付! 及时提交费用报告有助于保持记录有序. 当谈到对员工绩效评估时间, 确保副本文件中去.

行政助理 -我尝试了新的任务，每周名单. 写信, 管理邮件列表, 转录的影片，甚至是一些基本的 html 设计工作是一个很好的管理所有伟大的任务. 训练你的助理做的许多任务是防止做你最擅长的你-创建. 它也是一个好主意分享您的旅行计划, 因为此人可能是接听电话，并采取消息. 最后, 如果您希望从别人重要的电话，你会不会在你的办公桌多, 确保有人在为你把风.

会议规划 -这是我们的业务，通常作为人谁，我们只知道作为一个出版商或制片公司出人意料方面. 但规划和医疗会议认可，是很多工作，我们总是想我们把它做好. 每次会议有一个注册网站. 有报告，详细记录. 会议地点需要保护, 酒店预定的客房和餐饮块命令. 在与会者有时会考虑继续教育学分-有一本记录保存以及整个系统. 我的角色在这些努力的范围可以从帮助设计一个网站, 基本数据库维护, 作为会议期间，有时甚至自己拍摄的诉讼端子AV支持服务, 或编辑的事实后，一台DVD.

订单履行 -我开始在这个位置的权利大学毕业. 当时，我们基本上是卖录像带和偶尔的专着. 今天, 在DVD和CD - ROM产品前面提到的目录, 随着超过15课本和众多专业包需要处理的每一天. 数字化和渲染DVD制作和包装设计也发生在这里沿. 而大多数图书馆已经数字化, 一也可以找到 DVCPRO 磁带, 或在另一处秘密地点, 原来的1“, BetaCam型或3 / 4“母带. 真正地, 为了实现是一个关键的角色-让他们在及时购买的客户, 确保质量的每一步.

回到生产部门 -因为我知道每个人的工作, 这里是我的工作，审查工程的进度, 提出建议, 语音记录温度跟踪和故障排除的要求. 但精益项目小组的宗旨是“聘请了优秀的人，让他们做他们的工作.“这将释放我，回到我的办公室，做好自己的工作, 这是一个很大的协调, 项目管理, 规划和帮助他人做自己的工作做得更好.

摘要

换言之, 客户服务. 我不是这么多的人的管理与我互动的. 宁愿, 我是我自己的工作流程管理, 和管理，帮助他们的人.

11:15am -我不知道你, 但我可以去另一个公平贸易有机咖啡因的奶油和一些可可粉泼撒在上面杯. 你永远不知道谁是你要运行在闯入房间.

感谢走动.

迈克科恩