当然, 他们花了财富建设新产品. 但是,这意味着你应该买?
故事密切俨然与建设的市场份额
吉列. 甚至低声的名字使我想起图像剃须刀和剃须. 尽管一个多类产品线, 该公司最著名的男子的个人护肤产品. 在最重要的是堆坐在他们的男子剃须线.
吉列剃须以来一直统治的日子里的安全剃刀, 是最受青睐的工具,我的父亲. 他每星期下降双面刀片将自己心爱的设备. 每天,他站在那儿在浴室水槽, 穿着拳击和坦克顶端汗衫, 热水溅在他的脸上, Lathering了他最喜欢的剃须膏.
我想背后看, 浸泡在他的微妙之处技术. 他总是仔细剃两次, 第一个方向然后其他. 余吸收每分钟详细, 我的眼睛盯着他的嘴唇周围灵巧地抚摸, 下巴, 耳朵和鼻子, 只有偶尔 Nick. 俺背这一进程的一部分,每一个男孩的梦想-成为像父亲有一天.
剔除一些血腥前青春期实验, 剃须将不会同过去一样,我为我的父亲. 之后再上一个巨大的市场份额在安全剃须刀-并添加各种调整和亲密转盘-吉列可以采取任何进一步的安全剃刀. 因此在1971年,他们改变了刀片, 移动一个顶部的其他, 并创建了一个新的剃须刀被称为 调拨二.
这一革命性的剃须奇迹行业. 剃刀烧伤和尼克斯现在已经“成为过去”. 吉列公司赚了很多钱,并进一步巩固其市场统治. 模仿抵达,但从来没有放弃其kingbird鲈.
那个 调拨二 是最好的剃一个人能-一个明显的例子,技术的胜利. 尽管是相对便宜的剃刀, 叶片是昂贵. 但是这并不是问题. 这是新的, 凉爽的, 改善, 和安全. 虽然我的父亲仍然用自己的安全剃刀, 其天在我们的房子不多了. 那个 调拨二 过于完美的父亲节礼物传递.
以保护其市场份额和利润率, 吉列明智地意识到,他们需要建立一个更美好的剃须解决方案. 因此在1977年到达一个新的剃刀 ...那个 全反式维甲酸. 这是这个舞台上我的职业生涯开始剃须. 尽管我笨拙的第一次尝试(实际上是一个血腥的洗礼), 全反式维甲酸 是一个真正的改善. 甚至我的父亲很喜欢我的清洁密切俨然.
回头看, 全反式维甲酸 没有很大的不同 调拨二, 具有相同的基本双刀片剃须系统. 区分产品, 吉列花费了数百万增加一个枢轴取决于刀片墨盒, 肯定握处理, 并以较高的价格为 全反式维甲酸具体刀片. 数百万美元用于一些设计调整. 你可能猜测已经失去了吉列公司铭记. 但消费者走上 全反式维甲酸 疯狂. 和下面的父亲节我爸爸了我的另一个剃刀. 这些东西是慢慢取代领带.
吉列尽快改善了抓地力和剃须角度, 并增加了“ lubrasmooth ”润滑地带. 这个“全反式维甲酸加“成为新的最终, 在牺牲更多的研发资金. 令人惊讶的,可能有更多的购买成本,随后所有的改进,而不是原来的建设 调拨二. 住在最昂贵, 而且是必要的. 吉列需要越来越多的销售高利润的刀片,以资助其王国.
焦躁不安的性质, 吉列不断听到的脚步竞争对手. 数以亿计的美元后,, 他们运往另一“最终”的解决办法-吉列 传感器. 传感器 新的突破, 它拥有一个新的处理和刀片单独安装在弹簧自动调整. 枢轴行动完善. 这听起来令人印象深刻, 但这些真正的增量变化昂贵, 只有通过正当的能力,刺激销售.
证明有时钱用得其所, 传感器 是有史以来最畅销的剃刀. 以确保他们的钱没有火车脱轨, 吉列卸下额外袋的钱改善 传感器 至 传感器excel 与神奇microfins. 这些显然是做了,消费者赞赏.
剃须巨头最终推导出双刀片概念不能再进一步. 他们花了相当于几个小国的国民生产总值的棘手问题的解决创造一个3刀片剃须系统. 振奋人心的理由: 如果有两个伟大的刀片工作, 三会更好-或至少卖出更好的和更多的美元. 现在,我们有 Mach3 -剃刀开发,估计费用为10亿美元.
说实话的 Mach3 是一种非常棒的剃刀. 吉列改变枢轴头部提供更好的控制, 和使用三个额外的超薄移动类金刚石碳tipped刀片, 按说持久舒适. 他们还说指标凝胶舒适带告诉刀片时,改变和新掌握的妥善处理. 相当一个软件包. 新的 Mach3 叶片自然昂贵, 这当然是整个点.
你可能不知道如果我们富裕了这一切美好的技术. 我发现一天, 当我不小心买了一箱 传感器excel 刀片代替 Mach3. 事实证明, 我的 传感器excel 没有一个绝对出色. 而且, 较昂贵 传感器excel 刀片持续时间超过一天的高价堂兄弟.
毫无疑问的“经验”的剃须与 3马赫 是优越,但最终的结果非常接近. 我认为没有人看到了差异时,看着我-或照顾. 此外,我觉得 传感器 没有一个有能力的工作. 10亿美元制作了一个更好的, 但不显着更好的产品.
点的故事
这里的要点在于本专栏: 公司投入巨大的资金,以建立成功的和有用的产品,并创造了一个平台. 一旦这个平台存在, 消费者成为舒适与它. 鼓励消费的“升级” ,需要显着改善;而这又需要昂贵的研究和开发. 此外改善不能彻底改变使用的产品. 简而言之: 让人们购买一台新的高价剃刀, 你要改善它大大不强迫任何人,以了解各地再次剃.
会议期望(和销售修订产品)越来越昂贵, 而随着时间的推移变得不那么好处戏剧性. 这是回报递减规律. 更糟, 如果产品没有改善, 低价竞争对手接管.
如果你没有猜到尚未, 这一栏是不是剃须...
打墙的发展
在某个时候访问几乎每一个产品的功能改进墙, 在附加功能来只能在巨大的成本. 一旦发生这种情况, 该公司面临着困难和危险的决定-下一步该怎么做?
一个策略是简单地停止发展和牛奶的摇钱树. 这确实是一个缓慢的退出战略, 承认,比赛很快结束,最好卖什么你可以. 这是一个贫穷的长期解决办法的任何可行的公司或产品, 最终embittering客户. 我最喜欢的工具, Macauthorize, 遵循这条道路. 原始制造商挤奶它在尽可能长的时间很少或几乎没有变化. 最终全部更改,这样是不相容最终放弃离开死亡. 味道的胆汁填补口中他们的客户, 谁发誓,绝不会利用该公司再次支持.
有远见的公司选择一个更大胆的课程, 放弃或推撤销旧平台和创新. 最失败. 但有几个成功, 建立一个廉洁和坚实的基础, 从而降低成本的未来发展. 实现这一灵丹妙药代表技术产品的最大障碍. 吉列公司成功地越过这一障碍的 调拨二.
几年成立的公司的大胆尝试写作飞跃的新产品从一个空白页. 外面的开发成本, 和失败的风险, 最大的障碍是时间和精力,需要建立一个替代产品从无到有,同时保持现有的产品销售. 许多这样的公司而不是选择购买小公司的产品已经使.
其他公司的平台,通过定期维护代码重写. 这一昂贵的举动有时导致刺激性“没有任何新的功能升级”, 但建立一个新的代码库上的未来变化. 随着时间的推移最终见忠诚的客户的利益, 但所面临的挑战是让他们付出代价一路上.
最后一些公司持有其地面和发挥等待游戏. 他们认为,市场显示出适当的时间变化. 他们站在, 希望能避免罚款.
该战略的公司使用? 让我们审查的例子...
几个故事,赢得与失去
的WordPerfect. 之后,占据了多领域, 他们没有采取 MAC 或Windows全部严重. 该公司不愿意花费努力参与基本上是重新开始的图形用户界面( GUI )应用. 由于其市场力量,他们维持现状, 等待的事情“动摇了”. 因为他们的拖延, 基本上是不成功的的WordPerfect ,使他们的飞跃Windows (和Macin至sh )计算机和市场的领导者成为市场的牺牲品. 该公司也没有恢复.
Microsoft打赌的农场贵, 确保他们开发的应用软件填补一切可能的业务需要. 尽管它们的市场份额落后于几乎所有的商业应用之前类别Windows, 一次Windows 3.0抵达Microsoft假定优势.
喜欢他们或恨他们, Microsoft不怕承担风险. 他们的未来发展与铭记. 加上, 他们拥有一个巨大的现金储备,并可以购买公司和产品创新的需要, 加强他们的阵容和减少竞争.
Apple电脑面临的挑战年. 他们成功地从Apple二平台的Macin至sh, 开创性的GUI. 他们也有些成功地重新工作的代码将其全部由系统6到更现代的版本7, 8日和9日. 他们成功地改变处理器架构到PowerPC. 但一个挑战是他们的阿喀琉斯之踵“现代化” MAC.
他们花了数年时间和几十亿美元寻找答案, 除了大笔开支,而其现有的全部补丁. 结合创建了一个庞大的现金和注意排水, 发送Apple濒临. 最后Apple提出一个大胆的飞跃, 下次购买和获得核心技术,适合于一个全新的基础.
该赌博见成效. 第一版本的OS X最近发运, 和Apple最近更新,并延长了新操作系统的迅速和有效地. 真正证明成功的关键在于18个月的道路-一次全部9.X应用程序都消失了?. 现在他们已经成功地.
Adobe提出了很好的利用所有这些战略, 有时挤奶的奶牛(排版), 经常重写代码和延长产品使用寿命(其核心产品), 偶尔创造全新的产品. 他们最近推出的新产品有前途的一个旧的应用和更高的价格, 保护他们的利润. 他们还购买了创新性的产品从其他(排版, After Effects, Pagemill, Golive, 等.), 当他们极其需要添加到其产品组合, 和减少竞争.
Media 100与未来
Media 100必须管理这一挑战现在. 原来,他们建立了一个有希望的编辑工具的艺术家和企业,而不是posthouse. 该公司承诺将不断发展Media 100到最终的编辑和整理工具. 自那时以来,, 他们已经逐步改善产品, 许多长期承诺增加功能. 但不知怎么,他们失去了势头.
今天他们的旗舰产品有迹象显示正在很像 Mach3 -改善, 更符合人体工程学, 但随着新修订没有明显优于之前的. 与一些长期承诺的功能仍然在行动中失踪, 该公司面临着在安抚斗争的长期用户和吸引新用户. 老化的代码基础似乎损害发展-增加成本并限制改进. 如何迎接这一挑战,他们的管理?
主要是该公司转变战略齿轮灵巧地向上和向下,销售额保持中立. 较早尝试重写他们的代码库未能深刻改善代码基础. 更糟, 最低功能升级导致会见了愤怒和抵抗他们的安装基础, 作出额外的重写较少的一种选择. 尽管他们没有获得暂时喘息的余地增加了一些功能, 他们没有停止日益关注在其安装的基础, Media 100技术落后.
为现有的用户投诉增长, 开花的想法在公司内. 失踪的功能,困扰他们的安装可能不关心其他的细分市场. 实现这一转变他们的定位也给他们一个启动到新的市场, 他们的目的是闩上的斑点 com 现象. 急于购买的“ I ”在他们的名字, 尽管初期的互联网公司的影响, 他们改变了方向,并预示着自己的 那个 源的流媒体制作工具. 潜入流媒体, 他们收购了几家公司与性能, 锚杆支护的特点纳入其现有的产品, 并增加新的.
尚未销售没有改善.
部分问题可能是1:07, 因为这之后rebadging, 市场转向反对一切互联网. 各种各样的希望客户有可能失去在海上的斑点 com 死亡. 恢复时间去这些市场上可能涉及几个季度. 同时其安装的客户群, 看着公司背离其原有立场,并面向视频增长心怀不满. 结果: 最近一连串的年度和季度损失-一种可怕的红旗, 特别是由于我国经济目前的不容忍钱失去主张.
最终Media 100公司. 必须审查这一战略, 并考虑建设新产品从无到有,同时减少其他领域的开支. 这样做可能会导致产品更适合长期来看, 最终削减研发成本. 这是一个巨大的赌博-而他们的成功可能利润率上升, 失败会破坏公司.
或者也可以举行现状, 发挥拭目以待. 与此同时,美元的收入的比例用于发展挤压利润, 以及未能出示令人信服的新闻稿继续销售缓慢. 它们不能保持很长的过程. 我们只能希望他们已经选择了一种替代.
不管采取哪条途径,他们选择未来, Media 100必须步行穿越鸿沟的剃刀边缘, 用鲜血和痛苦不断的同伴. 成功等待过境;销毁等待秋天.
编者的话: 在本文完成并提交给Creative COW - ,只是出版之前,在这里- Media 100公司. 另一个宣布季度亏损. 在电话会议, 首席财务官再次证实,开发成本上升的实际美元和收入的百分比, 而销售收入正在下降. 在轮到他在麦克风, 首席执行官John莫利纳利宣布,该公司的地位,在建设一个全新的产品, 带来了新的技术推向市场. 他们希望这项新技术的推出在2002年上半年, 可能四分之四从现在开始. 在他们的临时综合小组, 下岗职工市场营销和销售部门, 并减少了费用,但研发. 它们目前的预期使他们烧伤率约为4 1 / 2季度才能改变现状. Media 100公司. 作出了艰难的选择, 并愿意采取一种赌博. 在剃刀的边缘行走时,他们是非常, 很窄.
至于我, 我面对的挑战是搞清楚其中剃须刀使用. 像大多数人, 我只是试图避免缺口. 乌博.