установлен CS3 мастер коллекции около месяца назад. зарегистрирован, и активации программы. проверяются все программы, чтобы убедиться, что они работают должным образом. все же.
вчера, Ron получил "Ваш лицензии истек" замечают, когда он пытался открыть на бис.
Я попытался открыть мини сегодня, только для того, чтобы увидеть, если она будет, и я получил то же самое. Мне пришлось пройти через все эти Adobe поддержка документы, что я могу найти и не могу найти ничего о моей лицензии истек или как это исправить. Все остальное кажется, работает нормально.
любые идеи? , не сидит на телефоне часами с техническая поддержка?
Я даже нашел обновлений, которые, как представляется, установить только штраф. но программа все еще не будут открыты, потому что все это я получаю диалоговое окно, в котором говорится, моя лицензии истек, и нажмите кнопку ОК. Я нажимаю и ничего я получаю заставки, как будто он собирается приступить к открытой, , а затем в диалоговом окне появляется снова, и моим единственным вариантом является кнопкой порядке, а затем он останавливает попытки загрузить.
Вы когда-нибудь есть какие-либо Adobe бета-версии программного обеспечения на вашей системе? Если это так, что может быть частью проблемы. ко мне, и я могу рассказать вам кое-что попробовать. Если вы не то CAL техническая поддержка, I DONT кажется, что ждать будет долго.
"ошибка" лицензирование этого продукта перестало работать "при запуске какого-либо Aделатьbe Creative Suite 3 заявки
проблема
При запуске какого-либо Aделатьbe Creative Suite 3 заявки, Вы увидите сообщение об ошибке, "лицензирование этого продукта перестало работать. Вы не можете использовать этот продукт в данный момент. Вам необходимо восстановить эту проблему, а затем удалить и переустановить этот продукт или обратиться к ИТ-администратору или Aделатьbe в службу поддержки за помощью."
Если вы получили сообщение об ошибке, "лицензирование подсистемы не удалось катастрофически,"При открытии Aделатьbe Creative Suite 3.X применения, а затем использовать эту информацию в "ошибка при запуске в Creative Suite 3.X применения: 'лицензирования подсистемы катастрофически не удалось "(technote kb402004).
Решение
Если вы не получили какой-либо ошибки в процессе установки, Затем выполните следующие действия в указанном порядке.
1. по неполной установке, следуйте инструкциям, приведенным в документе знаний kb401401 ( Winделатьws ) Или kb402151 ( MAC OS).
Если Вы получили ошибку при установке, и вы никогда не смогли открыть CS3 приложение, Затем установка является неполной. выполните следующие шаги в technote kb401401 ( Winделатьws ) Или technote kb402151 ( MAC OS).
2. переместить или удалить кэш.DB файл.
переместить кэш.базу данных с мест follwing, на рабочем столе или в другую папку. Вы можете удалить этот файл, Но если вы, Вам необходимо ввести серийный номер, в следующий раз, когда вы открываете ваши заявки.
на Winделатьws XP и Winделатьws Vista, кэш-память.DB файлы, расположенные в Program Files \ Common Files \ Aделатьbe \ Aделатьbe PCD \ Кэш
на MAC OS X, кэш-память.DB файл находится в Library / Application Support / Aделатьbe / Aделатьbe PCD / кэш
пытаюсь открыть Aделатьbe приложение.
3. переместить доверять хранения файлов (МТП) из папки flexnet.
переместить Aделатьbe _0080000.TSF.Данные файла на рабочем столе или в другое безопасное место с документами и настройки / всех пользователей / Application Data / flexnet папку ( Winделатьws XP), Programdata \ flexnet папку ( Winделатьws Vista), или библиотека / предпочтения / flexnet издатель / flexnet папку ( MAC OS).
важно: Не удаляйте этот файл.
попробуйте открыть ваш Creative Suite 3 заявки. Если вы все еще не могу открыть приложение, Затем перейдите к следующему шагу.
4. переименовать папку flexnet, в рамках соответствующих папках.
переименуйте документы и параметры / всех пользователей / Application Data / flexnet папку ( Winделатьws XP), в programdata \ flexnet папку ( Winделатьws Vista), или библиотека / предпочтения / flexnet издатель / flexnet папку ( MAC OS), к \ oldflexnet."
так, В обоих случаях он взял меня к активации экрана и сказала активация прошла успешно, но я по-прежнему получать лицензии истек окна и т.д. бис не будет открытым.
Думаю вызов техническая поддержка следующему или .... любые другие предложения,?
пожалуйста, отправьте по электронной почте или сам Грег (AR (на) adolforozenfeld.com ) За один прием, который будет, несомненно, решит вашу проблему.
она не может быть размещена в публичном форуме :)
уточнение Adolfo Rozenfeld - 09-25-2007
просто так ясно, Я конкретно предложил коровьего Kathlyn писать мне, потому что я имею основания полагать, что это (опять же) конкретные дела.
к несчастью, У меня нет каких-либо трюков поделиться проблемами в отношении лицензирования.
ясно теперь? :)
Re: уточнение Luke Reagor - 01-12-2008
Кто-нибудь знает, что принял исправить бис CS3? У меня такая же проблема. все другие наименования в Adobe мастер коллекция CS3 работа, но на бис дает мне "лицензирование этого продукта истек" ошибка. Похоже, то же самое, вы, Kathlyn. и я также пытался список вещей вы размещен ранее. не повезло.
