Ii amtren flexwriter grandes problemas Kent Rich - 06-29-2009
Tenho um amtren flexwriter ii duplicador que está a dar-me sem fim de problemas. é suposto ser um disco editora, Gravar e imprimir, E eu não posso chegar a coisa para a impressão em todos, quer como um stand-alone emprego, Ou em uma queimadura / trabalho de impressão. Eu desinstalado e instalou os drivers várias vezes, mas não ajuda.
Eu tenho deixado várias mensagens de voz de suporte técnico, E abriu dois bilhetes com eles desde janeiro deste ano. O último bilhete tem 5 unanswered atualizações de mim. Basicamente, Seu suporte técnico é insensível.
Tem mais ninguém teve quaisquer contactos com amtren? Ninguém pode dar-me aconselhar sobre a forma de resolver os meus problemas com eles? Gostaria de enviá-lo de volta para o fabricante, Mas eles são o fabricante.
Please help!!
Kent ricos
Re: Ii amtren flexwriter grandes problemas Gene Warman - 07-22-2009
Amtren is gone. Seu telefone está desligado. Antes que se foi definido para anel ocupado 24 / 7.
Temos duas de suas unidades. Eles ainda estão na posse de um sistema que, há três meses, retornou para o serviço. O outro tem falhado.
Um tempo para seu advogado foi útil. Ele agora já não vai ajudar os clientes.
A questão é saber que todos devemos unir-se e continuar a procurar retorno de nossa propriedade. Mais importante, precisamos de encontrar um serviço de assistência qualificada dispostos a lidar com aquilo que será uma grande quantidade de trabalhos em curso.
Hábil para um técnico, Esta é uma oportunidade potencial grteat.
Espero que outros clientes infeliz divulgaremos os seus pensamentos.
Re: Ii amtren flexwriter grandes problemas Kent Rich - 07-23-2009
Eu realmente fui ao discmakers. Eles foram capazes de reparar a minha impressora secção. é claro, Eu comprei um pára-choque contra pára-choques 3 anos de garantia com a unidade, Do que eu estou nos primeiros seis meses do mesmo. Discmakers não honra que, Mas em vez de um $ 2,300 papéis, Por US $ 350 Eu tenho um editor unidade que eu posso utilizar, por agora. Meu endereço de email está kentrich @ graniteriverstudios.com. Gostaria de se manter em contacto com outras pessoas queimadas.
Re: Ii amtren flexwriter grandes problemas Todd Hudson - 07-29-2009
Falei com amtren cerca de 3 meses atrás encomendar uma nova pick braço. Eles iam me chamar de volta com o preço e, eu nunca ouvi falar deles, e agora eu deixei muitas mensagens. Disco decisores quer cerca de 295.00 para um banco e uma taxa adicional 150.00 para uma caixa pois não tenho o original que veio na caixa. Agora estou apenas caça para as unidades de obtenção de peças para que eu possa manter meu curso. Você sabe de alguém querendo vender seus amtren ou flex discmaker escritor ou elite série duplicadores?
Obrigado,
Todd hudson
Visioneering mídia
Re: Principais problemas ii amtren flexwriter Dean Rogers - 08-14-2009
Eu tenho duas de suas unidades e tem sido um cliente desde 2005.
O que é a unidade de "fazer"?
Você está salvando o arquivo de impressão como um .Prn?
Me mande um email e eu vou tentar ajudá-lo em qualquer maneira que eu puder.
Ftr: Eu tenho arquivado na BBB eo procurador-geral de Alabama contra amtren. Voltei uma impressora em garantia, a ser fixada em 2.5 meses atrás. Desde então, Eu comecei 2 e-mails deles dizendo que a impressora seria lançado essa semana.
O primeiro foi na segunda semana de junho, O outro foi na semana passada.
Se eu não tenho 2 de suas unidades aqui, Eu estaria fora do negócio. Agora, Se o outro vai tu, I'm screwed.
Re: Major Amtren Flexwriter II problems john staple - 10-23-2009
Estou tendo problemas também...
O aparelho está em bom estado de cosméticos, Ele inicia multa, Todas as luzes se acendem.
Quando eu executar o diagnóstico que vai me dar um "erro de sensor de topo", No entanto depois de eu ter o pino no lado superior do sensor de baixo furado com um pequeno pedaço de fita adesiva, Dar o diagnóstico o sensor de uma passagem superior.
O resto do diagnóstico irá correr bem, Da impressora será aberta, E os pivôs do braço de volta para o CD em branco para uma pick up e ela irá parar. Em seguida, ele dá-me uma bóia falha do sensor.
