Dificuldades com os clientes Lisa Koza - 04-03-2008
Oi, Sou um novo editor, e eu próprio a minha própria produção pequena empresa. Eu sinto a necessidade de recorrer a algumas pessoas na biz, E do pensamento de vocês causar you're awesome.
Tenho alguns clientes difícil agora, E estou aprendendo uma coisa ou duas....Deixe-me dizer-lhe. Primeiro desligado, Estou fazendo um 60 segundo comercial que vai ar na Directtv. Eu sou novo para o biz, E aterrou o trabalho porque o cliente queria lhe fazer mais barato, E ela certamente me barato. é baleado e editado por mim, E sua forma de US $ 1,000. Não sei o que eu estava pensando, Mas o contrato foi assinado no Outono passado, E, finalmente tenho em tiroteio no mar., E, agora, a edição é quase feito. Fui contratado para fazer tudo, Mas descobriu na noite anterior a disparar uma garota 15 anos que o meu júnior foi para vir, Um que assista diretores em indie turiões (big whoopie). De qualquer maneira, Longa história curta, Ela mostra-se e assume, Assume o meu tiros, E, em seguida, toma a minha câmera. Sim, Minha culpa por deixar a sua, Mas ela tinha de me sobre cada tiro eu estava fazendo, Então eu percebi, Avançar, Fazê-lo. Primeiro erro. Que não foi um bom dia, Eu senti como eu estava lá apenas para que pudessem alugar meu equipamento.
Agora estamos editando, E ela está na foto de novo, E ela está a tentar executar o show, E ela não tem nenhuma pista, E eu vou admitir, Estou sendo difícil trabalhar com. Eu realmente não gostam que ela está me dizendo o que fazer, Porque ela é clueless. Ela tiros sugado, E seu conceito de edição, E tudo o que está em causa é meio off track. Estou a ser difícil porque eu resent ela estar lá, E eu correr a minha própria produção GIG, E era o meu trabalho. De qualquer maneira, Acho que estou sendo unprofessional, Porque estou reclamando sobre a situação que lhes. Quando o cliente vai dizer sim a um determinado corte, Fazê-lo desta forma, E esta será a mais jovem rapariga, Oh não, Ela deve ficar como este....Bem, Não é só uma boa situação.
Estou perdendo minha mente. Acho que precisa ser contada, Oi Lisa, Este é o negócio, Chupar-lo para cima ou navio fora. Ou, Talvez eu realmente estou certo em estar irritada.
Re: Dificuldades com os clientes Scott Davis - 04-03-2008
Ler Ron 's article "clientes ou Amoladores" aqui sobre a vaca. Na minha experiência, a menos que você receber o pagamento o mais porcaria que você tem que lidar com. Fazer o seu trabalho, Obtê-lo feito. Aprender com ele e não te deixou undersell.
Scott Davis
Re: Dificuldades com os clientes Steve Wargo - 04-03-2008
Bem, Você poderia ignorá-la e prosseguir com o seu trabalho. Se ela no Buts, Educadamente pedir a ela para sair e explicar aos clientes que eles estão a pagar para tê-lo editado um tempo. Se ela está envolvida em seguida, eles estão agora em uma taxa horária.
Tem obtido algum dinheiro adiantado? Se assim for, Talvez seja hora de cortar isco e escolta de todos eles para a porta. Mesmo que não tenham pago você, Você vai se sentir muito melhor, tomando o controlo. Você vai ter úlceras se você deixar isso passar em.
Ter uma discussão franca com o cliente com Jr. Sentado. Se tomarem o seu lado, Mão e dizer-lhes fitas Goodby.
Afinal, Quem detém a sua empresa? Você ou eles?
Steve Wargo
Tempe, Arizona
é um calor seco!
Sony HDCAM F-900 & HDW -2000 / 1 baralho
5 Final Cut (não muito Pro ) Sistemas
SonyHVR- M25 HDV baralho
2 -- Sony EX -1 HD .
Re: Dificuldades com os clientes Mike Smith - 04-03-2008
Lisa, é o seu emprego.
Você não tem que ter sentido a partir de um terceiro (ou a partir do cliente - ele ou ela está a pagar-lhe, pois você pode fazer isso. Você precisa é de trabalhar para a sua audiência, E / ou para que gosta quando se faz. )
Deixar a coisa ir idade - não importa. O que importa é o que você quer fora do projeto, O que você pode sair dela, Ea melhor forma de ir sobre ele.
Concordo com a sugestão do Steve para o fazer na frente do cliente e junior, Chegar a sala de desmancha desmarcadas para que você possa fazer algo digno de que você tem, E para terminar se o cliente não suporta você.
Se houver outra vez, Você realmente não vai deixar ninguém assumir a sua parte aérea - uma lição vale aprendizagem, Como muitos, há um tempo em torno de alguém que acha que sabe, Ou ter uma idéia. Principalmente porque não têm pista. Você tem que ser brutal, Na forma de uma espécie - é sua a correr.
Olhar cuidadosamente sobre o que realmente é, na realidade, definidas no seu contrato - se necessário, você pode cair para trás em que. Para o valor do trabalho, It's causando-lhe muita dor - se eles querem as fitas, Eles terão de pagar para você, pelo menos, metade do montante contratual para a sua filmagem e edição tempo até à data.
Re: Dificuldades com os clientes Ron Lindeboom - 04-03-2008
Olá Lisa,
Que Steve Wargo acaba estabelecidas para você é o que é chamado "o take-away close" nas vendas linguagem.
O take-away fechar Bem feito e jogado com sucesso, O take-away fechar é uma das mais poderosas negociação ploys que você pode usar.
Por que?
O que é que todos querem? O que não pode ter. É a natureza humana e quando você precisar de algo afastado deles, Eles querem de volta.
O take-away estreita tira o seu poder é também um caso em que (quando feito com sucesso), o take-away estreita também tira o seu poder. Por que? Porque depois de lhes dizer que este não está a funcionar e que você já não estão interessados em trabalhar nestas condições e eles são livres de tomar o seu trabalho noutro local, Eles não têm poder sobre você.
Em uma negociação, Você só tem poder sobre mim se você tem algo que eu quero. Mas se você não tem nada que eu quero, Não há muito que você pode fazer para me fazer muito, porque eu não tenho interesse.
Onde o gamble compensa Como Steve Wargo assinala, Se estiver a tomar este tipo de controle que você tem que estar disposto a perder tudo. Se você fizer, E se você jogar muito bem, Você poderia também ter o controlo absoluto.
Pelo dumping o emprego de volta em suas voltas, deixando nas mãos do inepto, Tem mostrado a eles que eles não estão agora mais longe do que quando começou toda a bagunça e eles estão no controle ou se você está no controle.
às vezes você vai ganhar, às vezes você vai perder.
Mas jogou bem, Esta é uma das mais poderosas técnicas de negócio que você nunca vai reunir algumas vezes para o seu benefício.
Há meus dois centavos adicionado ao Steve's.
Atenciosamente,
Ron Lindeboom
Re: Dificuldades com os clientes Todd Terry - 04-03-2008
Eu nunca tinha feito isso, Ou tinha de, Mas eu às vezes secretamente sonhando com o momento em que eu podia vomitar minhas mãos, E começar a transformar radicalmente a pé, Enquanto anunciando-hollywood velho estilo "Estou fora do projeto!"
Isto poderá ser um dos casos em que você tem que fazê-lo, Se o excelente conselho que lhe foi dada aqui não funciona.
Parece que já te custar bem mais que os mil dólares em luto. Isso é uma pequena quantidade na produção mundial, às vezes é melhor a pé.
E, A não ser dizer, Mas da próxima vez que você está embalagem para a sua arte uma localização disparar, Verifique e certifique-se de ter incluído a sua espinha dorsal. A menos que esta é a garota um pagando suas contas ou que tenha sido concedida autoridade alguma sobre vós pelo cliente, Eles não podem dizer o que fazer.
A menos que você deixá-los.
T2
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Todd Terry
Director Criativo
Fantástico plástico entretenimento, Inc.
Fantasticplastic.com
