Instalado o CS3 mestre coleção há cerca de um mês. Registada, Activada e os programas. Controlados todos os programas para ter certeza que funcionou corretamente. Fiz tudo.
Ontem, Ron tenho um "a sua licença expirou" aviso quando ele tentou abrir encore.
Eu tentei abrir mina hoje, Só para ver se ele iria, e eu tenho a mesma coisa. Tenho sido através de todas as Adobe docs apoio que posso encontrar e não pode achar nada sobre a minha licença expirou ou como consertá-lo. Tudo o resto parece estar funcionando bem.
Quaisquer ideias? Excepto sessão no telefone por horas com o suporte técnico?
Eu até encontrar um que parecia actualizador para instalar apenas multa. Mas o programa ainda não abriu, porque tudo que recebo é uma caixa de diálogo que diz que é a minha licença expirou e clique em OK. Clique em ok e eu fico com a tela como se ele vai começar a abrir, Mas, depois, a caixa de diálogo surge novamente e minha única opção é clicar em ok e, em seguida, ele pára de tentar carregar a.
Kathlyn Lindeboom O amante de mmmooooo ™ Creativecow.net
Re: Licença expirada? Greg Mulvey - 09-21-2007
Você já tem algum Adobe software beta do seu sistema? Caso afirmativo, que poderiam ser parte do problema. Email mim e eu posso te dizer algumas coisas para tentar. Se não tiver então lnst apoio, Eu não acho que seria de esperar o tempo.
"erro" de licenciamento para este produto parou de funcionar "quanFazer você iniciar qualquer AFazerbe Creative Suite 3 pediFazer
Problema
QuanFazer você iniciar qualquer AFazerbe Creative Suite 3 pediFazer, Você vê a mensagem de erro, "licenciamento para este produto parou de funcionar. Você não pode usar este produto neste momento. Você deve reparar o problema desinstalanFazer e reinstalanFazer o produto ou contate o seu administraFazerr-lo ou AFazerbe suporte ao cliente para ajudar."
Se você receber a mensagem de erro, "O licenciamento subsistema falhou catastróficas,"QuanFazer você abre um AFazerbe Creative Suite 3.X aplicação, Em seguida, utilizar as informações de "erro ao lançar um Creative Suite 3.X aplicação: «o licenciamento subsistema falhou catastróficas" (Technote kb402004).
Assimlução
Se você não receber quaisquer erros durante a instalação, Então executar estes passos na ordem dada.
1. Para uma instalação incompleta, Siga os passos no Fazercumento knowledgebase kb401401 ( WinFazerws ) Ou kb402151 ( MAC OS).
Se você recebeu erros durante a instalação, E você nunca foi capaz de abrir o seu CS3 aplicativo, Então a instalação está incompleta. Siga os passos na Technote kb401401 ( WinFazerws ) Ou Technote kb402151 ( MAC OS).
2. Mover ou apagar o cache.Db arquivo.
Mover o cache.Db arquivo da follwing localizações, Para o ambiente de trabalho ou outra pasta. Você pode deletar este arquivo, Mas se você fizer, Você precisa digitar o seu número de série na próxima vez que você abrir o seu pediFazer.
LigaFazer WinFazerws XP e WinFazerws Vista, O cache.Db arquivo está localizaFazer no Program Files \ Common Files \ AFazerbe \ AFazerbe pcd \ cache
LigaFazer MAC OS X, O cache.Db arquivo está localizaFazer em Library / Application Support / AFazerbe / AFazerbe pcd / cache
Tente abrir o seu AFazerbe aplicativo.
3. Mover o arquivo de armazenamento confiável (TSF) para fora da pasta flexnet.
Mover o AFazerbe _0080000.TSF.Ficheiro de daFazers para o computaFazerr ou para outro local seguro Fazers Fazercumentos e configurações / all users / Application Data / flexnet pasta ( WinFazerws xp), Programdata \ flexnet pasta ( WinFazerws Vista), Ou na biblioteca / preferências / flexnet publisher / flexnet pasta ( MAC OS).
Importante: Não exclua esse arquivo.
Tente abrir a aplicação Creative Suite 3. Se você ainda não pode abrir a aplicação, Em seguida, vá para a próxima etapa.
4. Mudar o nome da pasta flexnet, Assimb a pasta adequada.
Renomear os Fazercumentos e configurações / all users / Application Data / flexnet pasta ( WinFazerws xp), O Programdata \ flexnet pasta ( WinFazerws Vista), Ou na biblioteca / preferências / flexnet publisher / flexnet pasta ( MAC OS), Para \ oldflexnet."
Assim, Em ambos os casos, ela me levou a uma ativação tela e disse ativação foi bem-sucedida, Mas eu continuo a obter a licença expirou caixa de diálogo e assim encore não irão abrir.
Acho que uma chamada para o apoio técnico é próxima ou .... Qualquer outra sugestão?
Kathlyn Lindeboom O amante de mmmooooo ™ Creativecow.net
Envie um e-mail para mim ou greg (ar (a) adolforozenfeld.com ) Para um truque que vai resolver o seu problema.
Não pode ser postada em um fórum público :)
Esclarecimento Adolfo Rozenfeld - 09-25-2007
Só por isso é claro, Eu estava convidando especificamente o de vaca Kathlyn escrever para mim, Porque tenho razões para acreditar que é um (novamente) o caso específico.
Infelizmente, Não tenho quaisquer truques para partilhar os problemas em matéria de licenciamento.
é claro agora? :)
Re: Esclarecimento Luke Reagor - 01-12-2008
Alguém sabe o que levou a fixar encore CS3? Tenho o mesmo problema. Todos os outros títulos da Adobe mestre coleção CS3 trabalho, Encore, mas dá-me um "licenciamento para este produto tenha expirado" erro. Parece a mesma coisa que você tinha, Kathlyn. E tenho também tentado a lista de coisas que você postou anteriormente. Sem sorte.