Adobe丘を下るを続けて


	[Adobe continues to go down hill] フォーラム : Adobe OnLocation : Adobe丘を下るを続けて

Adobe丘を下るを続けて
willisub - 2007年7月31日

私は2月に戻る日をダウンロードしようとして過ごしたdvrack HD 購入前に試用. 悪い矛盾や間違った情報を与えていたからAdobeハイテク. 周りの多くを実行すると、多くの時間を無駄にはを通じて購入した.

私は右から3週間の旅行を終了する前に買いAdobe. 約3-4日に入手し、インストールした検証. それから, それは私のノートパソコンに慣れていないので、十分な馬力を正しく実行するように持っていなかったが分かった. 私は3週間、忙しいときに返されるためには消えていた.

と呼ばれていた私は、購入後、約5-6週間後に返品返金をしようとした, しかしAdobeノーと言った. （か、正確な時間を覚えていない, しかし、過去30日間だった.)

今夜, ほぼ5か月後, 私は速いマシンを持っているとそれをインストールするに行きました. 推測するもの, は行うことができます. 私についてのメッセージが表示される .net しておく必要がありますインストールするには. 私は、ボタンをインストールヒットして、販売を知らせて html ページでAdobe.

私に行くMicrosoftと最新のバージョン（ 3 ）のダウンロード .net.

製品はインストールされません. 過去の2つ目の画面上にエラーが発生する原因を取得していません .net 部分. まだ私にかかるAdobe.

私は夜遅くまでいくつかの問題を解決し、私が買った製品をインストールすることはできません試みで働いて当然.

私と呼ばれるAdobe顧客サービスの約20 〜 30分前. までやったことがなかった. 2番目のタイムと呼ばれる自分の情報を提供した後, 私どもは、顧客サービスの外国人女性の切断. 私は今、第3回開催に向けて13分です.

エラーが発生, 彼らは私ともう一度切断.

今私はここが見つからない. もしAdobe問題をインストールしている DV ラック HD, なぜ、彼らが私に新しいソフトウェアを送っている. 彼らが私に新しい2月7日に販売, 彼らはそれをサポートしていないので教えていない. 彼らは、登録ユーザーとして私が. 何が問題なの?

私はインストールの問題があるから疲れているAdobe. 私の最初の製品とされ、ディーラーは、以前のプロモーターだったAfter EffectsおよびPhotoshop, 前であってもAdobeそれらを買っています. （ Photoshopベータ版時代には、私たちの最初の35mm判スライドスキャナーの販売に含まれて.)

私はこれらの製品をインストールするにしているものと考えて混乱することはできません.

それは彼らが、インストールの問題には大きな利益を企業になることができると信じるのは難しい. 私はしてインストールを同時に実行していないソフトウェアのすべてのコピー虐待の. 私は、インストールに関する問題のために欠場したが、ほとんどの犯罪の日数です. 私はというので、私はプログラムをインストールするコンピュータが頻繁に変更され、年間では2回.

私は会社の若い男は、頻繁に勝手, しかしAdobe,
何か私を遠くから運転しているAdobeあなたの製品をインストールするだけのための純粋な欲求不満にして以上の価格のバンドルを購入すること.

任意のタイプミスが残念. 私は腹を立てている, 私は疲れている, と私の後ろにいる.

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HankCoffin - 08-10-2007

残念インストールに問題がある.
私はどちらのバージョンのか分からない .net 必要な, されていませんが、 3. インストールしてください .net 1.1と2.x.

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Tim Kolb - 08-16-2007

は、いくつかの問題があるが、非常に残念に...小胞体...私たちのほとんどは、バンドルされたものを払っているよりも安いAft小胞体 Effectsひとりで...7から10年前. 私は正直にはちょっと" " ov小胞体pricedことで困惑している...

インストール限りだ, 最初の, 最小システム要件は通常、非常にうまくスペルしていると私は彼らを返すことに基づいて承認しない可能性がありますを見ることができます...特に場合は、ソフトウェアをダウンロード.

次の, 私は、バージョンを確認する .net は、インストールされて, かせ指摘するように...しかし一般的には2つのバージョンまたはそれ以降の下位互換性を考えるとすべきである...

Adobe電話サポート...何を言うことができる? そこに理由がある理由 AVID ' sは能力をバンドルしているの影Adobe 'まだ秒 AVID 'バンドルコストを6秒,000ドルの対Adobe ' 1500秒. AVID サポートには、事業を構築している. Adobe多くの機能としては最も高価なことができる包装pricepointには自社のビジネスに組み込まれている...マージンの低下...徹底的に, 1対1のサポートを財政的には非常に実現可能な, 正直. 私たちは後ろの日に行くこととしますがAft小胞体 Effects今、何の支払いは2400年の約10 ％は.は00ドル...私は推測しているかもしれないいくつかのより良いサポートファイナンス...しかしその場合は、ソフトウェアはすでにov小胞体pricedしている.

までごとにAdobeどんな他の製品とされてひどい...上手に, 私は、大変ご迷惑をおかけしていると思うのある話.

何が役立つことをしようとするが起きているのにはいくつかの詳細を読む必要がある. （インストール...私に慣れているAdobeサポートとして私は言った。...).

TimK,
監督,
Kolb Productions,

Creative COW主人,
著者/トレーナー
www.Focalpress.com
www.Classondemand.net

再: Adobe丘を下るを続けて
willisub - 08-30-2007

私は、私の記事を再読として私としていた, 私はかなり怒っていたときに私が書いた. 私を改正する唯一の高過ぎる部分です.

この記事のjistだった. インストールと再インストールprolbems我々のユーザーの時間とお金legitimatコスト. 非常には、次の営業日までに修正されることができないもどかしさが.

インストールプロセスと検証プロセスの DV ラック HD 問題とされています/. をインストールし、システムを設定する人間として, 私はインストール時には、お客様の過失ではないの認証の問題により延期され腹を取得, 企業は、ソフトウェアのインストール手順を使用している問題. 私は、夕方や週末に働いているときに何度も利用可能な技術サポートとされていませんので私の時間を延長する必要があります（通常）をインストールするためには請求されます.

このケースで, 私はいくつかの生産作業をしていたとdvrack使用することができませんでした HD. 私は新しい4コア上にインストールされて, が、エラーが. 私の2枚のPhotoshop私のマシンも変更にコールする必要があります. それは痛みの. 私は定期的に自分のコンピュータを更新.

このケースで, ときは、次の営業日を最終的になった, Net2が必要でしたがインストールされていた. もちろん私は（最新版） net3したところ、動作しませんでした. インストール時には助け, 私はちょっと当てずっぽう. そのAdobe技術サポート担当者への手掛かりを、なぜ私は怒っていたし、私ほとんどの人が既にインストールされているのでnet2に大きな問題ではない. 私の場合には, エラーには、インストールプログラムのリンクを送っていたAdobe保管する. 手掛かりがないと何が必要だ. 彼らは、ソフトウェアの購入を消化している9ヶ月. 簡単な修正, 彼らはそれを修正しなかった.

彼らはそれが問題なの知っている, 彼らは私のデータベースに登録する, では、なぜ彼らは技術メモを送ることができなかった, 新しいインストールCD, または、リンクを適切なインストール手順をダウンロードする? これを利用するには生涯のライセンスを購入, ではなく、一度, 1台のマシンをインストールする.

保護のインストールが失敗する場合はコピー, それを修正するために24時間365日の仕方や故障時には、顧客の問題ではないしてください. 他の賢明な顧客は不満がある.

私は私が今までに良いとされていない製品については何も信じない. 私は彼らの製品をたくさん使う. しかしばがら, 2人は私のコンピュータを変更するときにそれが問題なの、それが私を仕事の時間を失ったお金のコストが発生. なぜ私はイライラしてはならない?

とはい, 私は少し厳しいかもしれないと怒っていた, しかし私は誰か間違っている私はこの問題を説得するつもりだとは思わない.

インストールすることはできません DV ラック
Anthony Costine - 07-29-2008

誰でもインストールすることができる方法を教えてください。 DV ラックはhd2? 私はそれが検出されましたが、インストールディスクを実行するたびに指示私は私のシステム（ Windows XPの場合）は、最新の"持っていない.net "インストール. 私は実際に 持っている 最も"最近の.net "インストール（バージョン3.5 ）が、違いがない- DV ラックだけをインストールするには拒否!
ほとんどすべてのアドバイスをいただければ幸い.私は、メールで送信Adobeが、今のところ反応.
ありがとう.

アンソニーcostine


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