| Frive修理状況
Steven Tanis - 2009年10月14日 |
3か月後に購入私のグラムドライブの質問500ギガバイト取り付け、無数のことを開始/このフォーラムに富んでいる認識問題. 同じように多くの方がいたことが: 連絡G-Tech -ドライブで送信. は9月14日に受信された-は、通常5〜10営業日で約束された。. 10営業日後、私は電子何例のステータス（例＃cs371309）であった求めて郵送
この応答は、次の日に受信
こんにちは,
ドライブを受信されており、修復研究室にチェック. ドライブは現在テスト中であり、我々は3営業日以内に出荷予定. がある場合は、さらに、遅滞するすべての問題があります, 1修理技術者よりご連絡いたします. 場合は、追加の質問が私に教えてください。.
よろしく,
マイク
G-Techテクニカルサポート
ないドライブおよび通知は、追加の6日間の勤務の後で- G-Tech再度メールを電子メールで, この時も応答がない. さらに2営業日後、別の電子メールによる問い合わせ-再度応答後に. 私たちは現在、11営業日は、電子メールの上、私はまだないドライブが上場後、
システムのように思えるのも、これ以上の作業ではない-これらの問題が、多数のドライブ-指定されたタイムフレームまたは交換のいずれかの修理-を苦しめる、少なくともいくつかの"顧客サービス"を持ってしようとすると-沈黙のサービスではありません
これらの問題を説明することができます?
スティーブ | |
