כניסה
הערה: זהו תרגום אוטומטי, אנא השתמש בשפה ברורה ללא סלנג.

Mbwa: ניהול על ידי מסתובב

Mike Cohen
בלוגים :
Mbwa: ניהול על ידי מסתובב
בערך זה אני אקח אותך לטיול היומי שלי במשרד. אולי תוכל לקחת כמה עצות העסק לאורך הדרך.

8 - לסיים את ארוחת הבוקר, להאכיל את החתולים, לעשות קצת כריכי בשר חזיר ולעשות אשתו של שוקו חם שלי. היי, זה מתחיל להיות קריר. ניהול הבית הוא לא פחות חשוב בניהול אחריות בעבודה שלי. מבט אחרי המשפחה שלי היא המשימה החשובה ביותר של כל.

8:30am - Waterbury לדעת, CT אני תקוע בפקק. ב 1960 הוא מחלף ענק בין i84 ו RT 8, Colloquially הידוע mixmaster, נבנה. כמעט מיד, Gridlock היתה התוצאה. פרויקט כביש 100 מיליון דולר הרחבת לפני כמה שנים נראה לא עשו שום דבר כדי להקל על גודש - למעשה זה אולי החמיר את המצב. שערורייה המקומי הגדול יצא אחרי שהם סיימו את העבודה. נראה הקבלן קנה אחרי הסערה בשוק מרוקן ולא מרוקנת למעשה לצרף את צינורות בטון תת קרקעי במקרים מסוימים. אז העבודה צריכה להיות על חשבון Redone גדול למדינה.

8:45am - להגיע למשרד. עד אתחול המחשב. מאז אני מכורה BlackBerry, יש כמה הפתעות הדואר הנכנס יותר - יעיל יותר דווקא בגלל שאני מבלה זמן לא בדיוק עושה הדואר האלקטרוני בבוקר. דואר קולי לבדוק. אני לא מקבל הודעה קולית יותר מדי כבר, אבל מדי פעם. אולי אני יוסיף הדואר שלי את כתובת הדואר ההודעה היוצאת שלי. שום דבר כדי לעזור ללקוחות להשיג במגע נראה כמו מהלך טוב. הבא לעצור את מכונת הקפה. חלקים אלה כוס פלסטיק קטנים הם המצאה אחת גדולה. אני כל הזמן חצי חצי קרטון טרי במקרר. זה הפך לשגרה נחמד, וזה מביא אותי מחוץ למשרד בשעה מוקדמת של היום. את קו רק טוב ג 'ונס indiana הרביעי היה כאשר אנדי אמר לסטודנט, "אם אתה רוצה להיות ארכיאולוג טוב, אתה חייב לצאת בספריה."

אז אחרי הקפה brews אני הולך לקחת לי את הבוקר סביב. להגיד שלום לכולם אתה יודע - אתה לא יודע מי עשוי להזדקק לסיוע עם משהו.

שירות לקוחות - צ 'אט עם שירות הלקוחות שלנו עדכונים אדם באשר לי כל עניין או בקשות של לקוחות שלנו. כי הוא, אנשים שקונים מוצרים שלנו. בניגוד לחברת ההפקה המסורתית, יש לנו קטלוג של כמעט 2,000 מוצרים. דיוור ישיר, E-שיווק אתר מסחר אלקטרוני לייצר תריסר או יותר צווי מוצר ייחודי בכל יום. לפעמים הבקשות הן עבור נושאים חדשים בפרט, לפעמים בקשה לארח וידאו אינטראנט. בקשות אחרות הקשורות תמיכה טכנית או בקשות למשפט חופשי של הספרייה וידאו. במילים אחרות, לגלות מה הלקוחות שואלים על, ונסה להגיב עם פתרון. במילים אחרות, שירות לקוחות!

שיווק - הסמוך למטה, אנו דנים תוכניות שיווק שעשויים להיות הרגליים. היינו ניהול רשימות דואר אלקטרוני עבור קווי מוצרים שונים שלנו, מורכב לקוחות אשר בעבר אנשים להירשם דרך אתר האינטרנט שלנו או באירועים או tradeshows. החלק הטוב ביותר על דואר אלקטרוני חדשה מסע אלקטרוני היא הצגת התוצאות פתוח לחץ על. אנחנו ממש יכול לראות שלחצו על הקישור, ולאחר מכן לבדוק את זה באתר נגד צווי מנת לראות מי ביצע רכישה. מוביל מוסמך, בעצם ומשלים עסקה היא דבר יפה. בעוד שם אולי אני יכול לתרום כמה עותק לקטלוג חדש, גלויה או תיאור האתר, לזהות תמונות המניות עבור מודעה או ליצור קשר עם פרסום על פרסום. חושב Creative COW המגזין ירוץ מודעה Videos כירורגי? כנראה צריך להישאר עם פרסומים רפואיים.

דוברות פרסומים, הבא על פרסומים - יש לי כמה פרויקטים של ספר על האש, אבל ב-מומחה הבית שלנו תמיד יש עצה טובה לגבי זרימת העבודה ואת לוח הזמנים העיתונות, הבחירות נייר תמחור. המעצבים שלנו לעבוד היטב באופן עצמאי, אבל תקשורת קבועה ותשומת הלב לפרטים הם חיוניים. כל עבודה בתהליך, שנשלחות ושרתים מאובטחים שונים. לסיכום, לחפש עצה ו קלט מאנשים שיש להם קבוצה שונה של מיומנויות וידע ממך. עבודת צוות הוא לא רק על אופקים כמו אנשים שעובדים יחד, אבל זה גם אנשים עם רקע שונה עוזרים אחד לשני להגשים את מטרותיהם.

פעולות - כאן אני יכול לבדוק אם הספקים שלי החשבוניות שולמו או יותר חשוב אם החשבוניות שלנו מקבלת תשלום! הוצאות הגשת דוחות במועד מסייעת לשמור רשומות מסודר. וגם כשזה מגיע זמן הסקירות ביצועי העובד, לוודא עותק הולך בקובץ.

עוזר מינהלי - אני מנסה יש רשימה חדשה של משימות כל שבוע. כתיבת מכתבים, ניהול רשימות דיוור, תעתיק של קטעי וידאו ואפילו כמה בסיסי html עבודה פריסת הם כל הפעילויות גדול עבור מנהל טוב. הרכבת העוזר שלך לעשות רבים של משימות אשר למנוע ממך לעשות מה שאתה עושה הכי טוב - יצירת. זה גם רעיון טוב לשתף את לוח הזמנים שלך לנסוע, כמו האדם הזה עשוי להיות לענות לטלפון ולקחת הודעות. סוף סוף, אם אתה מצפה ממישהו לקרוא חשוב ואתה לא נוטים להיות הרבה ליד השולחן שלך, לוודא שמישהו על המשמר בשבילך.

תכנון הפגישה - זה היבט של העסק כי לעתים קרובות באה בהפתעה לאנשים רק יודע מאיתנו כמו"ל או הייצור של החברה שלנו. אבל התכנון וההסמכה של פגישות רפואי הוא הרבה עבודה ואנחנו רוצים לחשוב שאנחנו עושים את זה טוב. כל מפגש יש אתר רישום. אין דיווח מפורט שיא שמירה. את מיקום הפגישה צריכה להיות מאובטחת, בלוקים של חדרי מלון שמורות וקייטרינג להזמין. משתתפי הפגישה עשוי לפעמים לתת אשראי ממשיך החינוך - יש מערכת שלמה של שיא לשמור על זה גם. התפקיד שלי מאמצים אלה עשויים לנוע בין עוזר לעצב אתר אינטרנט, תחזוקת בסיסי נתונים, כדי לשמש אב תומך במהלך הפגישה עצמה ולפעמים אפילו יורים וידאו של ההליכים, עורך או DVD לאחר מעשה.

מימוש הסדר - התחלתי בתפקיד זה בסדר מהמכללה. בזמן שאנו בעצם מכר קלטות VHS ו המונוגרפיה מזדמנים. היום, הקטלוג כאמור של מוצרי ROM ו-CD-DVD, יחד עם למעלה מ -15 ספרי לימוד רבים חבילות ההתמחות צריך להיות מעובד כל יום. Digitizing ו עיבוד יחד עם עריכת DVD ואת חבילת העיצוב גם קורה כאן. בעוד רוב של הספרייה היא כבר דיגיטציה, אפשר גם למצוא את DVCPRO קלטות, או במקום אחר שלא פורסם, 1 המקורי ", Betacam או 3 / 4 "קלטות המאסטר. באמת, מימוש הסדר הוא אחד תפקידי מפתח - ללקוחות לקבל את מה שהם קנו במועד, ולהבטיח איכות בכל שלב ושלב.

בחזרה למחלקת הייצור - מאז אני יודע מה כל אדם הוא לעבוד על, העבודה שלי כאן היא לסקור עבודות בביצוע, להציע הצעות, פסי קול זמני שיא ולפתור כפי שהתבקש. אבל העיקר של צוותי הפרויקט היא רזה "לשכור אנשים טובים ולתת להם לעשות את עבודתם."זה משחרר אותי לחזור למשרד שלי לעשות את העבודה שלי, וזה הרבה קואורדינציה, ניהול פרוייקט, תכנון לסייע לאחרים לבצע את עבודתם טוב יותר.

סיכום

במילים אחרות, שירות לקוחות. אני לא כל כך בניהול של כל האנשים שאיתם אני אינטראקציה. למדי, אני בניהול שלי זרימת עבודה, וניהול לעזור לאחרים עם שלהם.

11:15am - אני לא יודע מה איתכם, אבל אני יכול ללכת לשתות כוס נוספת של קפה נטול קפאין אורגני סחר הוגן עם התזה של קרם חלק פיזרתי אבקת קקאו על גבי. אתה לא יודע מי אתה עומד להיתקל ב לשבור את החדר.

תודה מסתובב.

מייק כהן
פורומיםהדרכותמגזיןשירותיםקטעי וידאוחדשותבלוגים


© CreativeCOW.net כל הזכויות שמורות.

Creative קהילות של העולם

[מוביל]

Englishالعربية中文FrançaisDeutschעבריתहिन्दीItaliano日本語PortuguêsРусскийEspañol