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MBWA: Gestione Di CamminareMike Cohen
8 - Finitura breakfast, Feed i gatti, Fare alcuni panini al prosciutto e fare mia moglie una cioccolata calda. Ehi, It's getting chilly. Gestione della casa è altrettanto importante per la gestione delle mie responsabilità di lavoro. Cura la mia famiglia è il compito più importante di tutti. 8:30am - Waterbury sapere, Ct Sono bloccato nel traffico. Nel 1960 è un grande interscambio tra I84 e rt 8, Colloquialmente noto come Mixmaster, è stato costruito. Quasi istantaneamente, Stallo è stato il risultato. 100 milioni di dollari progetto di ampliamento autostradale a pochi anni fa sembra aver fatto nulla per ridurre la congestione - in realtà si può avere fatto peggio. Un grande scandalo locale emerse dopo che ha completato i lavori. Sembra che l'imprenditore ha acquistato sul mercato dopo la tempesta scarichi e non ha in realtà collegare gli scarichi per la metropolitana tubi in calcestruzzo, in alcuni casi. In modo che il lavoro doveva essere rifatta con grandi spese per lo Stato. 8:45am - Arrivare in ufficio. Avviare il computer portatile. Poiché io sono un BlackBerry-addict, Ci sono poche sorprese nella casella di posta elettronica più - in realtà più efficiente perché spendo esattamente il tempo di e-mail al mattino. Controllare la posta vocale. I don't get voicemail troppo più, Ma di tanto in tanto. Forse lo farò aggiungere il mio indirizzo e-mail al mio messaggio in uscita. Nulla per aiutare i clienti a mettersi in contatto sembra una buona mossa. Prossima fermata la macchina del caffè. Quelle parti in plastica Little Cup unico sono una grande invenzione. Ho un mezzo fresco e cartone mezzo in frigo. è diventata una routine piacevole, E mi viene fuori l'ufficio all'inizio della giornata. L'unica linea bene dal IV indiana jones indy è stato quando ha detto ad uno studente, "Se vuoi essere un buon archeologo, Tu devi uscire dalla biblioteca." Così dopo il caffè infusi prendo la mia passeggiata mattutina circa. Dire ciao a tutti sapete - non si sa mai che potrebbero avere bisogno di qualcosa. Customer service - Una chiacchierata con il nostro servizio clienti aggiornamenti persona a me come a qualsiasi preoccupazione o le richieste dei nostri clienti. Che è, Le persone che acquistano i nostri prodotti. Differenza di una società di produzione tradizionale, Abbiamo un catalogo di quasi 2,000 prodotti. Direct Mail, E-marketing e sito web di e-commerce di generare una dozzina o più ordini di prodotto unico ogni giorno. A volte le richieste sono per particolari nuovi argomenti, A volte una richiesta di ospitare un video su una rete Intranet. Altre richieste sono il supporto tecnico correlati o richieste per un periodo di prova gratuito della biblioteca video. In altre parole, Scoprire ciò che i clienti stanno chiedendo informazioni su, E cercare di rispondere con una soluzione. In altre parole, Customer service! Marketing - Next door down, Abbiamo discutere i piani di marketing che possono essere a piedi. Abbiamo gestito liste e-mail per ricevere le nostre linee di prodotto, Costituito da clienti passati e di persone che si iscrivono tramite il nostro sito web o in occasione di manifestazioni o fiere. La parte migliore di una nuova campagna e-mail dalla visualizzazione dei risultati aperta e fare clic su. Possiamo realmente vedere che hanno cliccato un link, E poi verificare che nei confronti della banca dati degli ordini di vedere che ha fatto un acquisto. Un lead qualificati che completa una transazione in realtà è una bella cosa. Mentre forse posso contribuire con qualche copia di un nuovo catalogo, Cartolina o al sito web Descrizione, Individuare le foto di stock, per un annuncio o di entrare in contatto con una pubblicazione sulla pubblicità. Che il Creative COW magazine sarebbe un annuncio per i video chirurgici? Probabilmente dovrebbe attaccare con pubblicazioni mediche. Parlando di pubblicazioni, Accanto a Pubblicazioni - Ho un paio di progetti libro sul fuoco, Ma il nostro esperto in casa ha sempre qualche buon consiglio riguardante il flusso di lavoro e il calendario di stampa, Scelte di carta e prezzi. I nostri progettisti lavorano molto bene in modo indipendente, Ma la comunicazione costante e l'attenzione per i dettagli sono fondamentali. Tutti i lavori in corso è inviato a vari server sicuri. In sintesi, Sollecitare pareri e contributi da parte di persone che hanno un diverso insieme di competenze e conoscenze di te. Il lavoro di squadra non è solo come mentalità persone che lavorano insieme, Ma è anche persone con background differenti aiutare l'un l'altro raggiungere i loro obiettivi. Operazioni - Qui posso verificare se il mio fatture fornitori 'sono stati pagati o ancora più importante se le nostre fatture hanno ottenuto pagato! La presentazione dei rendiconti delle spese tempestive aiuta a tenere una contabilità ordinata. E quando arriva il momento per le recensioni performance dei dipendenti, Assicurarsi una copia va nel file. Assistente amministrativo - Io cerco di avere un nuovo elenco di attività ogni settimana. Scrivere lettere, Gestione mailing list, Trascrizione del video e anche alcuni di base html layout di lavoro sono tutti i grandi compiti di un buon amministratore che. Addestrare il vostro assistente di fare molti dei compiti che ti impediscono di fare quello che sai fare meglio - la creazione di. è anche una buona idea per condividere il vostro programma di viaggio, Come questa persona può rispondere al telefono e prendere i messaggi. Finalmente, Se si sta aspettando una chiamata da qualcuno di importante e si tende a non essere alla propria scrivania molto, Assicurarsi che qualcuno è alla ricerca per voi. Riunione di programmazione - Questo è un aspetto della nostra attività che viene spesso come una sorpresa per chi conosce solo di noi come un editore o società di produzione. Ma la pianificazione e l'accreditamento delle riunioni medici è un sacco di lavoro e ci piace pensare di farlo bene. Ogni incontro ha un sito web di registrazione. Non vi è comunicazione e la registrazione dettagliata tenuta. La posizione riunione deve essere garantito, Blocchi di camere riservate e della ristorazione per l'ordine. Partecipanti alla riunione possono talvolta essere data continua crediti di istruzione - non vi è un intero sistema di archiviazione dei documenti anche per questo. Il mio ruolo in questi sforzi possono variare da contribuire a progettare un sito web, Manutenzione del database di base, A che servono come supporto av nel corso della riunione stessa e talvolta anche le riprese video del procedimento, O la modifica di un dvd dopo il fatto. Order fulfillment - Ho iniziato in questa posizione a destra, fuori college. Al momento abbiamo praticamente venduto nastri VHS e la monografia occasionali. Oggi, Il catalogo dei prodotti menzionati in precedenza rom dvd e cd -, Con più di 15 libri di testo e pacchetti speciali numerosi devono essere trattati ogni giorno. Digitalizzazione e di rendering con l'authoring di DVD e di un modello di collo accade anche qui. Mentre la maggior parte della biblioteca è già digitalizzato, Si può anche trovare le DVCPRO Nastri, O in un altro luogo segreto, Il 1 originale ", Betacam o 3 / 4 "nastri master. Veramente, L'evasione degli ordini è uno dei ruoli chiave - Prendi i clienti che hanno acquistato in modo tempestivo, E assicurare la qualità in ogni fase del modo. Torna al reparto di produzione - Poiché so quello che ogni persona sta lavorando su, Il mio lavoro qui è la revisione di lavori in corso, Dare suggerimenti, Brani vocali temp e risolvere i problemi, come richiesto. Ma un principio di team di progetto è magra "assumere persone buone e lasciare che facciano il loro lavoro."Questo mi libera fino a tornare al mio ufficio e fare il mio lavoro, Che è un sacco di coordinamento, Project Management, Pianificazione e aiutando gli altri a fare il loro lavoro ancora meglio. Sintesi In altre parole, Customer service. Io non tanto la gestione di tutte le persone con cui interagiscono. Piuttosto, Sono gestire il mio flusso di lavoro, E la gestione di aiutare gli altri con le loro. 11:15AM - Io non so voi, Ma potrei continuare per un'altra tazza di decaffeinato commercio equo e solidale biologico con una spruzzata di panna e qualche spruzzata di cacao in polvere in cima. Non si sa mai con chi stai andando a correre in sala durante la pausa. Grazie per camminare. Mike cohen | |||||||||||
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