IN seguito di questo anno immobiliare collasso economico e la conseguente fusione, Un rallentamento nel video d'affari è passata da "probabile", a "vicino certezza."Per molti è già entrata in vigore. Per il resto di noi, è un gioco di dodging quotidiana e tessitura a tenere da ottenere colpiti dal malessere.
Quando siamo in un mercato, Si può andare in una delle due direzioni: Siamo in grado di fare scelte intelligenti o stupide, Ginocchio-jerk reazioni. Così come si fa ad avere successo in un ambiente? Nulla è la capacità di perseguire più facilmente scelte intelligenti definiti rispetto a una società esterna per la commercializzazione - come si parla al mondo. La maggior parte di ciò che è discusso qui di seguito sono gli argomenti che si possono presentare ai vostri clienti il motivo per cui hanno bisogno per rimanere impegnati, Questi punti, ma si riferiscono anche a voi e come condurre il proprio business.
"Intelligenti" che inizia con il pensiero strategico e l'esecuzione di un proporzionale risposta al mutare delle situazioni. Dalla prospettiva di marketing, Un buon primo passo è quello di fare un ripasso. Se hai speso in qualsiasi momento in un negozio al dettaglio di recente si può vedere il mondo non è finita e il cielo non è caduto. Anche se gli acquisti sono giù, E non c'è, sostenendo che alcune catene stanno lottando, Nella stragrande maggioranza dei retail, Persone sono ancora di acquisto e le luci sono ancora in. In realtà, Qui a metà novembre come questa viene scritta, Walmart, Un rivenditore con uno dei più forti e più fortemente promosso valore proposizioni, Ha appena segnalato un leggero incremento delle vendite nel corso di tale periodo l'anno scorso. (più l'importanza del valore proposizioni più tardi.)
Per il bene della discussione,Diciamo uno di business è fuori dal 7%. La reazione è muto per tutta la barra bilanci, Dipartimenti, E anche segmenti di business - in altre parole, Affrontare una flessione del 7% con una riduzione del 100%.
Ho assistito a uno sproporzionato tale reazione durante la recessione nei primi anni'90. Il CFO, Di una grande impresa, Mente si, Proposto che, per risparmiare denaro, la società dovrebbe eliminare le commissioni per i suoi venditori. Per fortuna, Refrigerante prevalso teste e questo potenzialmente catastrofiche forza vendita de-motivatore non è stato attuato.
Molti già sanno che offrono opportunità di rallentamento economico, che non esistono in tempi di boom. Queste opportunità può essere di vasta portata e complessa come schiacciamento di un concorrente più debole o come semplice ricerca di un prezzo più basso o meglio dal vostro termini venditori.
Parere su come rispondere a una lenta economia è diviso. Alcuni sostengono che, piuttosto che ridurre il commercio esterno in una recessione, Le aziende dovrebbero aumentare la loro pubblicità, Promozione delle vendite e pr sforzi. Un recente rapporto l'associazione nazionale di inserzionisti - un organismo costituito da grandi aziende di marca come P & G, Coca-cola e così via - ha dichiarato che per il 2009 circa un terzo dei loro membri di ridurre le spese di marketing, Mentre un po 'meno di un terzo piano per aumentare i loro bilanci. Più di un terzo piano di spendere più o meno la stessa che avevano per il 2008 -, ma può ridistribuire il modo in cui trascorrere la loro commercializzazione di dollari. Per esempio, Più e meno annunci web giornale inserti. Sicuramente, Ci deve essere, come alcuni storici indicatori a cui strategia è quella più suscettibile di successo.
Sicuramente, Studi di casi provenienti da varie fonti indicano che le società che continuano a commercializzare attivamente durante la recessione spesso aumentare la loro quota di mercato e di solito esce più forte dopo la svolta. Perché? Perché i loro concorrenti prende il ginocchio-jerk approccio barra spese di marketing e come un semplice modo per risparmiare denaro. Essi si concentrano sul risparmio a breve termine, senza tener conto dei costi a lungo termine. In tal modo,, In sostanza, Recedere dai propri clienti, piuttosto che restare impegnati.
Considerata un altro modo, Quando le imprese è più difficile da trovare, Che rende più senso: Con un cliente è di vedere più o meno? L'argomento è ugualmente efficace se l'inserzionista sta prendendo in considerazione l'impatto sulle nuove, Potenziali clienti o per i clienti esistenti che sono rassicurati da una dimostrazione di vitalità.
Efficace di marketing si basa sulla natura umana. Siamo più propensi a fare affari con una società e un addetto alle vendite che sappiamo che con un estraneo. A vasto raggio nelle sue molteplici forme razze nome riconoscimento, Nome e il riconoscimento di razze commerciali. Nella mia azienda le comunicazioni di marketing sono di routine spiegare ai nuovi clienti la ragione principale per la promozione della loro: Quando le persone a raggiungere le loro vendite verso il mercato, La prima cosa di loro prospettiva della bocca non è "che?", Ma piuttosto" oh, Yeah. So chi sei e cosa fare."
Esterni le attività di marketing sono un cumulo degli investimenti nella vostra immagine e l'identità. I clienti hanno l'immagine della vostra azienda è costruita nel corso degli anni. La scelta intelligente di un rallentamento nel corso è quello di non lasciare che l'immagine di fade.
Questo sarebbe abbastanza semplice se l'immagine della vostra azienda sono l'unica cosa che le comunicazioni di marketing ha bisogno di occuparsi con. Nei momenti di calo delle imprese, come stiamo ora vivendo, Hai avuto modo di dare al cliente uno o più ragioni valide per fare affari con voi, E farlo nel breve termine, Piuttosto che più tardi. Semplicemente, Ora più che mai, Regia di messaggistica per i clienti devono concentrarsi su ciò che è in essa per la loro.
Che scende a spingere l'inserzionista's value proposition. Ovviamente se siete in cerca di nuove imprese può essere anche spingendo la propria proposta di valore. Quali sono i motivi validi per? Il motivo per cui un cliente dovrebbe fare affari con il cliente, piuttosto che uno dei suoi concorrenti? Il motivo per cui l'inserzionista deve utilizzare i vostri servizi a vendere il suo prodotto? Essa può essere, "Siamo in grado di risparmiare denaro, perché... Siamo in grado di fornire tutto da creativi di esecuzione sotto lo stesso tetto ... abbiamo il più moderne tecnologie in modo che possiamo fare meglio il lavoro più veloce ... "- ci sono un numero qualsiasi di differenziazione che possono e devono essere comunicate.
Poi c'è il biggie, Sempre una delle piccole imprese: "Siamo in grado di farvi risparmiare denaro - o aiutarli a fare più soldi - perché siamo in grado di mostrarvi le nuove idee."Potrebbe essere questo il messaggio ideale per trasmettere ai, Come pure per, Sia i clienti nuovi e già esistenti. E tutto inizia con il mantenimento dei contatti con il mondo esterno.
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Nick Griffin gestisce una società di marketing con un forte accento sul video e altre forme di comunicazione visiva.
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