Adobe पहाड़ी के नीचे जाने के लिए जारी है willisub - 07-31-2007
वापस फ़रवरी में मैं दिन dvrack डाउनलोड करने की कोशिश कर रहा खर्च HD इसे खरीदने से पहले परीक्षण. बुरा विरोधाभासी और ग़लत जानकारी से दे रहा था Adobe टेक. चलने के आसपास बहुत से और कई घंटे बर्बाद कर के रूप में वे के माध्यम से उनकी खरीद के साथ गया.
मैं एक से 3 सप्ताह की यात्रा से पहले इसे खरीदने को समाप्त Adobe. 3-4 दिनों के बारे में लिया सत्यापन इसे पाने के लिए और स्थापित. तब, यह मेरा लैपटॉप इसे इस्तेमाल नहीं मिला पर्याप्त घोड़ा बिजली ठीक तो इसे चलाने के लिए नहीं था निकली. मैं 3 सप्ताह और जब मैं वापस आया व्यस्त के लिए गया था.
यह था कि मैं फोन की खरीद के बारे में 5-6 सप्ताह के बाद के बाद एक और वापसी के लिए उत्पाद को वापस करने की कोशिश की, परन्तु Adobe नहीं कहा था. (कर सही समय याद नहीं, लेकिन यह 30 दिन पहले किया गया.)
आज की रात, लगभग 5 महीने बाद, मैं एक तेज मशीन की है और इसे स्थापित करने के लिए चला गया. लगता है क्या, नहीं कर सकते. मैं के बारे में एक संदेश .net और की जरूरत है इसे स्थापित करने के लिए. मैं बटन स्थापित मारा और इसे एक बिक्री करने के लिए मुझे लगता है html पेज पर Adobe.
मैं जाना Microsoft और नवीनतम देखें (3) के डाउनलोड .net.
उत्पाद अभी भी स्थापित नहीं होगा. के 2. स्क्रीन अतीत की पर त्रुटियों का कारण नहीं मिलता .net भाग. अभी भी मुझे लगता है Adobe.
मुझे देर रात कुछ मुद्दों का समाधान करने के लिए और मुझे लगता है मुझे खरीदा एक उत्पाद स्थापित नहीं कर सकता कोशिश कर रही पर काम कर रहा हूँ बेशक.
मैंने फोन किया Adobe ग्राहक सेवा के बारे में 20-30 मिनट पहले. के माध्यम से नहीं मिला. एक दूसरी बार फोन किया और मेरी जानकारी उन्हें देने के बाद, ग्राहक सेवा विदेशी महिला हमें काट. मैं अब पकड़ में 3. के लिए 13 मिनट की कोशिश कर रहा हूँ.
वूप्स, वे बस मुझे फिर से काट दिया.
क्या हूँ मैं यहाँ लापता. यदि Adobe एक समस्या को स्थापित किया है DV रैक HD, क्यों नहीं वे मुझे नया सॉफ्टवेयर भेजा है. वे मुझे करने के लिए 07 नए फ़रवरी में बेचा, तो कृपया वे इसे समर्थन नहीं है मुझे मत बताओ. वे एक पंजीकृत उपयोगकर्ता के रूप में मेरे है. समस्या क्या है?
मैं इतना स्थापना की समस्याओं से थक गया हूँ Adobe. मैं उनकी पहली उत्पादों के साथ एक व्यापारी था और एक पहले प्रमोटर की थी After Effects और Photoshop, पहले भी Adobe उन्हें खरीदा. ( Photoshop बीटा दिनों में एक हमें बेच दिया पहले 35 मिमी स्लाइड स्कैनर के साथ शामिल किया गया था.)
मैं उन्हें इन उत्पादों की स्थापना से बाहर कर दिया है जो गंदगी पर विश्वास नहीं कर सकता.
ये वे हैं स्थापना की समस्याओं के साथ एक प्रमुख कंपनी लाभदायक हो सकता है पर विश्वास करना मुश्किल है. मुझे लगता है मैं और स्थापित एक ही समय में उन्हें चलाने दुरुपयोग नहीं सॉफ्टवेयर के हर प्रतिलिपि अपने. मैं अपनी स्थापना के मुद्दों की वजह से याद किया है दिनों की संख्या लगभग अपराधी है. मैं बार बार तो मैं प्रोग्राम स्थापित कंप्यूटर परिवर्तन एक वर्ष में कभी कभी 2 बार.
एक कंपनी के बारे में मैं नहीं हूँ एक युवा व्यक्ति है जो अक्सर rants, परन्तु Adobe,
तुम कुछ के साथ मुझे अपने से दूर चला रहे हैं Adobe यह आपके उत्पादों को स्थापित करने की शुद्ध हताशा की वजह से और अपने से अधिक मूल्य बंडलों खरीदने के लिए होने.
किसी भी typos के लिए खेद है. मैं पागल हो रहा हूँ, मैं थक गया हूँ, और मैं पीछे हूँ.
पुन:: Adobe पहाड़ी के नीचे जाने के लिए जारी है HankCoffin - 08-10-2007
क्षमा करना आप स्थापित के साथ समस्या हो रही है.
जो मैं संस्करण के बारे में सुनिश्चित नहीं हूँ .net तुम्हारी ज़रूरत है, लेकिन यह 3 नहीं है. सुनिश्चित करें कि आप स्थापित .net 1.1 और 2.x.
पुन:: Adobe पहाड़ी के नीचे जाने के लिए जारी है Tim Kolb - 08-16-2007
है कि आप कुछ समस्याओं पर कर रहे हैं सुनने के लिए खेद है...एर...इस बंडल हम में से ज्यादातर के लिए जो भुगतान कर रहे थे से सस्ता है Aftएर Effects अकेला...सात से दस साल पहले. मैं ईमानदारी से थोड़ा "" अधिक बात से उलझन में हूँ...
जहाँ तक स्थापित हो जाता है, प्रथम, न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताओं को आमतौर पर बहुत अच्छी तरह से लिखे गए हैं और मैं जहाँ वे जो रिटर्न के आधार पर स्वीकार नहीं कर सकते हैं देख सकते हैं...खासकर अगर आप सॉफ्टवेयर डाउनलोड.
अगला, मैं इस संस्करण की जाँच करेगा .net कि तुम स्थापित, हैंक अंक के रूप में बाहर...हालांकि आम तौर पर एक या दो नए संस्करण से पिछड़े तुम्हें लगता होगा संगत होना चाहिए...
Adobe फोन का समर्थन...मैं क्या कह सकता हूँ? वहाँ एक कारण है क्यों AVID 'बंडल ओं की क्षमता का एक छाया है Adobe 'अभी तक ओं AVID 'बंडल लागत 6 ओं,000 USD बनाम Adobe '1500 s. AVID समर्थन पर अपने व्यवसाय का निर्माण किया है. Adobe अधिक क्षमता के रूप में कम से कम महंगी pricepoint में वे कर सकते हैं पैकिंग पर अपने व्यवसाय का निर्माण किया है...मार्जिन कम...संपूर्ण बनाने, एक पर एक आर्थिक रूप से समर्थन नहीं बहुत संभव, ईमानदारी. मुझे लगता है कि हम वापस दिनों में जा सकते हैं लगता है जब Aftएर Effects अब और क्या 2400 का भुगतान करता है के बारे में 10% है.इसके लिए 00 USD...मुझे लगता है कि कुछ बेहतर समर्थन वित्त अनुमान लगा सकता हूँ...लेकिन तब क्या आप पहले से ही है कि सॉफ्टवेयर अधिक है.
जहाँ तक हर रूप में Adobe उत्पाद और भयानक और जो कुछ भी किया जा रहा...अच्छा, मुझे लगता है कि अपनी कुंठा कर रही है लगता है कि वहाँ की बात कर.
मैं वास्तव में क्या मदद के लिए प्रयास करने के लिए हो रहा है पर कुछ अधिक जानकारी की आवश्यकता होगी. (साथ स्थापित...साथ मैं परिचित हूँ Adobe सहायता के रूप में मैंने कहा था...).
TimK,
निर्देशक,
Kolb Productions,
Creative COW मेज़बान,
लेखक / ट्रेनर
www.Focalpress.com
www.Classondemand.net
पुन:: Adobe पहाड़ी के नीचे जाने के लिए जारी है willisub - 08-30-2007
मैं तो बस और अपने पद फिर से पढ़ना के रूप में मैंने कहा था, मैं काफी जब मैं इसे लिखा पागल हो गया था. मैं संशोधन होगा ही बात को अधिक हिस्सा है.
इस पोस्ट के jist यह था. स्थापना और reinstallation prolbems हमें legitimat प्रयोक्ताओं समय और धन खर्च. यह बहुत जब यह अगले कारोबारी दिन तक तय नहीं की जा सकती है निराशा होती.
स्थापना प्रक्रिया और सत्यापन प्रक्रिया के लिए DV रैक HD समस्याग्रस्त किया गया है /. जो स्थापित है और सिस्टम सेट अप एक व्यक्ति के रूप में, मैं बहुत जब एक स्थापना यह है कि ग्राहक की गलती नहीं कर रहे हैं प्राधिकरण मुद्दों का विलंब है नाराज़, सॉफ्टवेयर कंपनियों के अधिष्ठापन प्रक्रिया के साथ हैं लेकिन मुद्दों. मैं शाम या सप्ताहांत में काम कर रहा हूँ कई बार जब तकनीकी समर्थन उपलब्ध नहीं है और इस तरह अपना समय देने के लिए किया है (जो आमतौर पर) को स्थापित करने के लिए नहीं है बिल.
इस मामले में, मैं कुछ उत्पादन का काम कर रहा था और dvrack का उपयोग करने के लिए सक्षम नहीं था HD. मैं अपने नए ट्रैक्टर कोर पर स्थापित, लेकिन एक त्रुटि हो गई. एक मेरी 2 प्रतियों की Photoshop मुझे मशीनों हर बदलने में फोन करने की आवश्यकता है. यह एक दर्द है. मैं एक नियमित आधार पर अपने कंप्यूटर को अद्यतन.
इस मामले में, जब मैंने अंत में अगले कारोबारी दिन के माध्यम से मिला, यह net2 कि जरूरत थी स्थापित किया जाना था. बेशक मैं (नवीनतम संस्करण) net3 किया था और यह काम नहीं किया. स्थापना के दौरान कोई मदद, मेरी तरफ से सिर्फ एक जंगली अनुमान. इस Adobe तकनीकी समर्थन व्यक्ति क्यों मैं पागल हो गया था करने के लिए कोई सुराग था और स्थापित मुझे ज्यादातर लोग पहले से ही है net2 कहा तो यह उनके लिए एक बड़ा मुद्दा नहीं है. मेरे मामले में, इस त्रुटि के लिए मुझे भेजा स्थापना कार्यक्रम लिंक था Adobe भंडार. के बारे में कोई सुराग वहाँ क्या जरूरत थी. वे सॉफ्टवेयर की खरीद को पचाने में 9 महीने की है. सरल तय, वे सिर्फ यह तय नहीं किया.
वे इसे एक समस्या है, वे अपने पंजीकरण डेटाबेस में मेरे है, तो क्यों वे एक टेक नोट बाहर नहीं भेज सकते हैं, एक नए अधिष्ठापन CD, या एक लिंक के समुचित स्थापना प्रक्रिया को डाउनलोड करने के लिए? मैं इस का उपयोग करने के लिए एक जीवन भर लाइसेंस खरीदा, नहीं एक एक समय, एक मशीन स्थापित.
अगर वहाँ सुरक्षा स्थापना कॉपी विफल, वहाँ इसे सही करने के लिए 24x7 मदद जब यह ग्राहकों समस्या या गलती नहीं की जानी चाहिए. अन्य बुद्धिमान वे नाखुश ग्राहक है.
मुझे लगता है मुझे कभी अच्छा नहीं किया जा रहा अपने उत्पादों के बारे में कुछ नहीं कहा पर विश्वास नहीं करते. मैं उनके उत्पादों के बहुत से प्रयोग. फिर भी, 2 उनमें से मुझे जब मैं कंप्यूटर परिवर्तन और कहा कि एक समस्या है और यह मुझे पैसे खर्च खो काम के घंटे का कारण. क्यों मुझे निराश नहीं होना चाहिए?
और हाँ, मैं और शायद एक छोटे से कठोर पागल हो गया था, लेकिन मैं किसी को भी मैं इस मुद्दे पर गलत हूँ समझा जा रहा है नहीं लगता.
स्थापित नहीं कर सकते DV रैक Anthony Costine - 07-29-2008
किसी को भी कर सकते हैं कि कैसे स्थापित करने के लिए कृपया मुझे बताओ DV रैक hd2? मैं यह है कि यह पता लगाया गया है मुझसे कहता स्थापना डिस्क चलाने हर कि मेरी प्रणाली ( Windows XP) सबसे ऊपर तिथि करने के लिए "नहीं है.net "स्थापित. मैं वास्तव में रखना सबसे "हाल ही में.net "स्थापित (संस्करण 3.5) लेकिन यह कोई फर्क नहीं पड़ता है -- DV रैक अभी स्थापित करने के लिए मना कर दिया!
किसी भी सलाह सबसे की सराहना की जाएगी.मुझे ईमेल Adobe है, लेकिन अभी तक कोई जवाब नहीं.
धन्यवाद.