| Frive मरम्मत स्थिति
Steven Tanis - 10-14-2009 |
3 महीने के बाद खरीद मेरे जी ड्राइव क्ष 500gb के बढ़ते असंख्य होने लगा / मान्यता समस्याओं है कि इस मंच में प्रचुर मात्रा में. वही तुम बहुत काम किया है किया है: संपर्क G-Tech - ड्राइव में भेजा. यह 14 सितंबर को प्राप्त किया - आम 5-10 कार्यदिवस का वादा किया गया था. 10 कार्यकारी दिनों के बाद ई मैंने पूछ क्या मामले की स्थिति (# cs371309 मामले भेज दिया गया था)
इस प्रतिक्रिया अगले दिन मिला
हैलो,
अपने अभियान प्राप्त हो गया है और मरम्मत की प्रयोगशाला में जाँच. ड्राइव परीक्षण में वर्तमान में है और हम में 3 व्यावसायिक दिनों के भीतर जहाज की उम्मीद. अगर कोई मुद्दों कि यह देरी आगे होगा, मरम्मत तकनीशियनों की एक आपसे संपर्क करेंगे. कृपया मुझे अगर आप अतिरिक्त प्रश्न हैं, पता है.
सादर,
माइक
G-Tech तकनीकी सहायता
कोई ड्राइव के साथ और कोई अधिसूचना एक अतिरिक्त 6 दिन काम करने के बाद -- G-Tech फिर से ई मेल था, इस बार कोई जवाब नहीं. एक अतिरिक्त 2 दिन काम कर रहे एक और ई मेल से समाचार प्राप्त प्रश्न - फिर से कोई प्रतिक्रिया के बाद. हम काम कर रहे हैं अब 11 दिनों ई मेल से ऊपर है और मैं अभी भी कोई ड्राइव है सूचीबद्ध के बाद
प्रणाली की तरह लगता है किसी भी अधिक अच्छी तरह से सब पर काम नहीं कर रहा है - इन समस्याओं के कई ड्राइव - निर्दिष्ट समय सीमा या स्थान में या तो मरम्मत - दु: ख है, लेकिन कम से कम कुछ "ग्राहक सेवा 'की कोशिश है - मौन सेवा नहीं है
आप इन समस्याओं को समझा सकता हूँ?
स्टीव | |
