Difficultés avec les clients Lisa Koza - 04-03-2008
Salut, Je suis un nouvel éditeur et que je possède ma propre petite entreprise de production. Je ressens le besoin de se tourner vers des gens dans le métier, Et de la pensée de vous cause you're awesome.
J'ai quelques clients difficile maintenant, Et je suis vraiment apprendre une chose ou deux....Laissez-moi vous dire. First off, Je fais un 60 secondes qui sera diffusé sur DirectTV. Je suis nouveau à la biz, Et a atterri le travail parce que le client voulait le faire à moindre coût, Et elle m'a certainement pas cher. Il est tourné et monté par moi, Et la manière moins de 1 $,000. Je ne sais pas ce que je pensais, Mais le contrat a été signé à l'automne dernier, Et finalement nous avons pris dans le tournage en mars, Et maintenant, le modifier est presque fini. J'ai été embauché pour le faire tous les, Mais a découvert la nuit avant le tournage que d'une fille 15 ans, ma junior a été long à venir, Celui qui aide les administrateurs dans indie pousses (grand whoopie). De toute manière, Longue histoire courte, Elle montre et prend plus de, Prend mon plans, Et ensuite de mon appareil photo. Oui, Ma faute pour laisser son, Mais elle était sur écoute-moi tous les coups que je faisais, Et j'ai donc pensé, Aller de l'avant, Faire. Première erreur. Qui n'a pas été une bonne journée, Je me suis senti comme si j'étais là pour leur permettre de louer mon matériel.
Maintenant, nous sommes d'édition, Et elle est de nouveau dans l'image, Et elle tente de lancer le spectacle, Et elle n'a pas la moindre idée, Et je vais avouer, Je suis difficile à travailler avec. Je n'aime pas ce qu'elle me dit quoi faire, Parce qu'elle a clueless. Sucé ses plans, Et son concept de l'édition, Et tout ce qui est en cause est loin piste. Je suis difficile parce que je le ressentiment de son être, il, Et je utiliser mon propre production GIG, Et il a été mon travail. De toute manière, Je pense que je suis professionnelle, Parce que je suis se plaindre de la situation qui leur. Lorsque le client va dire oui à une certaine coupe, Faire de cette manière, Et cette jeune fille sera comme, Oh non, Elle devrait aller comme ça....Bien, Ce n'est pas une bonne situation.
Je suis juste de perdre mon esprit. Je suppose que j'ai besoin d'être informés de, Hey lisa, C'est l'entreprise, Suck it up ou d'un navire à. Ou, Peut-être que je suis en droit d'être Pissy.
Re: Difficultés avec les clients Scott Davis - 04-03-2008
Lire Ron l 'article "clients ou broyeurs" ici, sur la vache. D'après mon expérience, moins vous avez payé le plus la merde que vous avez à traiter avec. Faire votre travail, On le fait. Et apprendre à partir de ce dont vous undersell plus.
Scott Davis
Re: Difficultés avec les clients Steve Wargo - 04-03-2008
Bien, Vous pouvez ignorer de son et de procéder à votre travail. Si elle buts en, Demandez-lui poliment de quitter et d'expliquer aux clients qu'ils paient à ce qu'il soit publié une fois. Si elle est impliquée, ils sont maintenant sur un taux horaire.
Avez-vous reçu de l'argent à l'avance? Si c'est le cas, Il serait peut-être temps de couper tous les appâts et de leur escorte à la porte. Même si elles n'ont pas payé, vous, Vous vous sentirez beaucoup mieux en prenant le contrôle. Vous allez avoir des ulcères si vous laissez passer cette.
Avoir une discussion franche avec le client, en Jr. Assis. Si elles prennent de son côté, Leur part de bandes et de dire goodby.
Après tout, Qui est propriétaire de votre entreprise? Vous ou les?
Steve Wargo
Tempe, Arizona
C'est une chaleur sèche!
Sony HDCAM F-900 & HDW -2000 / 1 pont
5 Final Cut (pas tout à fait Pro ) Des systèmes
SonyHVR- M25 HDV pont
2 -- Sony EX -1 HD .
Re: Difficultés avec les clients Mike Smith - 04-03-2008
Lisa, Il est de votre emploi.
Vous n'avez pas à prendre la direction d'un tiers (ou par le client - il ou elle vous paie parce que vous pouvez faire. Vous avez juste besoin de travailler pour leur public, Et / ou pour eux de ça quand c'est fait. )
Laisser les choses aller d'âge - il n'a pas d'importance. Ce qui importe, c'est ce que vous voulez sur le projet, Ce que vous pouvez sortir de ce, Et la meilleure façon de le faire.
Je suis d'accord avec la suggestion de steve à ce sort en tête du client et junior, Obtenir la salle de coupe autorisé, de sorte que vous pouvez faire quelque chose de décent, de ce que vous avez, Et de mettre fin si le client ne prend pas en charge, vous.
Si il ya un autre temps, Vous vraiment ne pas laisser quelqu'un d'autre prendre en charge votre pousses - une leçon utile de l'apprentissage, Comme bien des fois il ya quelqu'un qui pense qu'ils savent, Ou avoir une idée. Surtout, ils n'ont pas la moindre idée. Vous devez être brutal, Dans une sorte manière - c'est à vous de courir.
Vraiment regarder attentivement ce qui est précisé dans votre contrat - en cas de besoin, vous pouvez revenir sur cette. Pour la valeur de l'emploi, Il vous cause trop de chagrin - si elles veulent les bandes, Ils doivent vous payer au moins la moitié du montant du contrat pour le tournage et le montage de votre temps à ce jour.
Re: Difficultés avec les clients Ron Lindeboom - 04-03-2008
Bonjour lisa,
Quoi Steve Wargo a prévu pour vous, est ce que l'on appelle "l'emporter à proximité" dans le jargon des ventes.
Les plats à emporter à proximité Bien fait et a joué avec succès, L'emporter en est l'un des plus puissants negotiative trucs que vous pouvez utiliser.
Pourquoi?
Qu'est-ce que c'est que tout le monde veut? Ce qu'ils ne peuvent pas avoir. C'est la nature humaine et quand on prend quelque chose de leur part, Ils veulent le récupérer.
Les plats à emporter près enlève leur pouvoir Il est également un cas où (quand fait avec succès) l'emporter aussi proche enlève leur pouvoir. Pourquoi? Car une fois que vous leur dire que ce n'est pas le cas et que vous n'êtes plus intéressé à travailler dans ces conditions, et ils sont libres de prendre leur travail ailleurs, Ils n'ont aucun pouvoir sur vous.
Dans une négociation, Vous avez seulement un pouvoir sur moi si vous avez quelque chose que je veux. Mais si vous n'avez pas tout ce que je veux, Il ya peu que vous pouvez faire pour me faire faire beaucoup parce que je n'ai aucun intérêt.
Si le pari porte ses fruits Comme Steve Wargo souligne, Si vous prenez ce type de contrôle, vous devez être prêt à tout perdre. Si vous ne, Et si vous jouez bien, Vous pouvez également acquérir le contrôle absolu.
L'emploi par le dumping dans leurs tours et de le laisser dans les mains de l'inepte, Vous avez montré qu'ils ne sont désormais plus loin que lorsque l'ensemble du mess a commencé et qu'ils sont en contrôle ou vous en avez le contrôle.
Parfois vous gagnez, Parfois, vous perdez.
Mais bien joué, C'est l'une des techniques les plus puissants dans les affaires que vous aurez à votre muster bénéficient parfois.
Il ya mes deux cents ajouté à la steve.
Cordialement,
Ron Lindeboom
Re: Difficultés avec les clients Todd Terry - 04-03-2008
Je n'ai jamais fait cela, Ou ont dû, Mais j'ai parfois rêvé secrètement de l'instant où je pourrais jeter mes mains, De façon spectaculaire, et commencer à son tour à pied, Tout en annonçant vieux-hollywood style "je suis sur le projet!"
Ce pourrait être l'un des cas où vous avez à le faire, Si les excellents conseils vous ont été donnés ici ne fonctionne pas.
Il semble qu'ils ont déjà bien vous coûter plus de mille dollars dans la douleur. C'est une quantité infime dans le monde de la production, Parfois il est préférable de se retirer.
Et, De ne pas être méchant, Mais la prochaine fois que vous l'emballage de votre matériel pour filmer un lieu, Vérifiez et assurez-vous d'avoir inclus la colonne. à moins que cette fille est la seule de payer vos factures ou a obtenu l'autorité sur vous par le client, Ils ne peuvent pas vous dire quoi faire.
Sauf si vous les laissez.
T2
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Todd Terry
Directeur de la création
Divertissement fantastique plastique, Inc.
Fantasticplastic.com