IN la suite de cette année, l'immobilier et de l'effondrement économique qui en résulte la fusion, Un ralentissement de la vidéo d'entreprise est passé de "probablement" à "quasi-certitude."Pour beaucoup, il a déjà pris effet. Pour le reste de nous, C'est un jeu de tous les jours en évitant de conserver et de tissage de se faire frapper par le malaise.
Lorsque nous sommes dans un marché en évolution, Nous pouvons aller de l'une des deux directions: Nous pouvons faire des choix intelligents ou muettes, Réflexes. Alors comment pouvons-nous réussir dans un tel environnement? Nulle part, c'est la capacité d'exercer des choix intelligents, plus faciles à définir que dans une société externe à l'approche du marketing - la façon dont vous parlez dans le monde. La plupart de ce qui est discuté ci-dessous sont des arguments, vous pouvez présenter à vos clients pourquoi ils doivent rester engagés, Mais ces points se rapportent également à vous et à la manière dont vous menez votre propre entreprise.
«Intelligentes» commence avec la réflexion stratégique et l'exécution d'une réponse proportionnelle à l'évolution des situations. Perspective de la commercialisation, Une bonne première étape est de faire une réalité. Si vous avez passé tout le temps dans un magasin de détail, vous pouvez le voir récemment dans le monde n'est pas terminée et que le ciel n'a pas diminué. Même si les achats sont en baisse, Et il n'y a pas en faisant valoir que certaines chaînes ont du mal, Dans l'écrasante majorité des magasins de détail, Personnes sont toujours d'achat et les lumières sont toujours en. En fait, Ici à la mi-novembre comme cela est écrit, Walmart, D'un détaillant à l'un des plus puissants et les plus fortement encouragée propositions de valeur, A signalé une légère augmentation des ventes au cours de cette période de l'année dernière. (en savoir plus sur l'importance des propositions de valeur plus tard.)
Pour des raisons de discussion,Disons, une entreprise est de 7% de réduction. La réaction est stupide de réduire les budgets de tout le, Départements, Et même des secteurs d'activité - en d'autres termes, Répondre à un repli de 7% avec une participation de 100% de réduction.
J'ai assisté à une telle réaction disproportionnée pendant la récession au début des années 90. La cfo, D'une grande entreprise, L'esprit que vous, Proposé que pour économiser de l'argent de l'entreprise devrait permettre d'éliminer les commissions de ses vendeurs. Heureusement, Refroidisseur chefs prévalu potentiellement catastrophique et cette force de vente de motivation n'a pas été mis en œuvre.
Savons déjà que de nombreux ralentissements économiques permettre des possibilités qui n'existent pas en période de boom. Ces opportunités mai être ambitieux et complexe que le arraché d'un concurrent plus faible ou aussi simples que la recherche d'un prix plus bas ou de meilleures conditions de vos fournisseurs.
Avis sur la façon de répondre à une faible économie est divisée. Certains soutiennent que plutôt que de couper de l'extérieur de marketing dans une récession, Les entreprises doivent accroître leur publicité, La promotion des ventes et des efforts de pr. Un rapport récent de l'association des annonceurs nationaux - une organisation composée de gros de marque des entreprises comme P & G, Coca-cola, et ainsi de suite - a déclaré que pour 2009, environ un tiers des membres de leur plan visant à réduire les dépenses de, Alors qu'un peu moins d'un troisième plan d'augmenter leurs budgets. Plus d'un tiers de passer à peu près la même car ils avaient pour 2008 -, mais de réaffecter mai la manière dont ils dépensent leur budget marketing. Par exemple, Plus d'annonces web et moins les journaux. Sûrement, Il doit y avoir un historique des indicateurs de la stratégie est plus susceptible de mener au succès.
En effet, études de cas provenant de plusieurs sources indiquent que les entreprises qui continuent à commercialiser activement durant les ralentissements souvent augmenter leur part de marché et généralement sortir plus fort après le retournement. Pourquoi? Parce que leurs concurrents de prendre le réflexe d'approche et réduire les dépenses de marketing comme un simple moyen d'économiser de l'argent. Elles mettent l'accent sur l'épargne à court terme sans prendre en compte les coûts à long terme. Ce faisant, ils, L'essentiel, Retirer de leurs clients plutôt que de rester engagés.
Consultés d'une autre manière, Quand les entreprises est plus difficile à trouver, Qui fait plus de sens: Avoir un client de vous voir plus ou moins? L'argument est tout aussi efficace si l'annonceur est d'examiner l'impact sur les nouveaux, Clients potentiels ou sur les clients existants qui sont rassurés par une démonstration de la viabilité.
Un marketing efficace est basée sur la nature humaine. Nous sommes plus enclins à faire des affaires avec une société et un vendeur, nous savons que avec un étranger. De sensibilisation dans ses multiples formes, la reconnaissance du nom de races, Et le nom de reconnaissance des races d'affaires. Dans mon entreprise de communications de marketing, je régulièrement de nouveaux clients pour expliquer la raison principale pour promouvoir eux-mêmes: Quand les gens atteignent leurs ventes sur le marché, La première chose que de leur perspective n'est pas la bouche »qui?", Mais" oh, Yeah. Je sais qui vous êtes et ce que vous faites."
Externe des activités de marketing sont un investissement cumulatif dans l'image et l'identité. Les clients ont l'image de votre société se construit sur des années. Le choix au cours d'un ralentissement est de ne pas laisser cette image fade.
Ce serait assez simple si l'image de votre entreprise ont été la seule chose que les communications de marketing doit se préoccuper de. En période de baisse des affaires, tels que nous sommes maintenant en, Vous avez à donner aux clients un ou plusieurs des raisons de faire affaire avec vous, Et de le faire à court terme, Plutôt que plus tard. Tout simplement, Aujourd'hui plus que jamais, Aux clients de messagerie doit se concentrer sur ce qu'il leur.
Qui revient à pousser l'annonceur de la proposition de valeur. Bien entendu, si vous êtes à la recherche de nouvelles entreprises, il peut également pousser votre propre proposition de valeur. Quelles sont ces raisons impérieuses? Pourquoi un client de faire des affaires avec le client plutôt que l'un de ses concurrents? La raison pour laquelle l'annonceur doit utiliser vos services pour vendre son produit? Mai il être, "Nous pouvons économiser de l'argent parce que... Nous pouvons fournir tout de la création à l'exécution sous le même toit ... nous avons les nouvelles technologies que nous pouvons faire mieux de travailler plus vite ... "- il existe un certain nombre de différentiateurs qui peut et doit être communiquée.
Puis, il ya la biggie, Toujours l'une des petites entreprises: "Nous pouvons économiser de l'argent - ou de vous aider à faire plus d'argent - parce que nous pouvons vous montrer de nouvelles idées."Cela pourrait être le message idéal pour transmettre à, Ainsi que pour, Existants et nouveaux clients. Et tout commence à rester en contact avec le monde extérieur.
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Nick Griffin exploite une entreprise de marketing avec un fort accent sur la vidéo et d'autres formes de communication visuelle.
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