IN Después de este año del colapso inmobiliario y el consiguiente colapso económico, Una desaceleración en el vídeo de negocios ha pasado de "probable" a "cerca de seguridad."Para muchos ya ha entrado en vigor. Para el resto de nosotros, Es un juego de esquivar a diario y el tejido para evitar ser afectados por el malestar.
Cuando estamos en un mercado, Podemos ir en una de dos direcciones: Podemos tomar decisiones inteligentes o tontos, Reflejo reacciones. ¿Cómo podemos tener éxito en un entorno de este tipo? Ninguna parte es la capacidad de ejercer decisiones inteligentes más fácil de definir que en el enfoque de una empresa externa a la comercialización - usted habla de cómo el mundo. Más de lo que se analizan a continuación los argumentos que puede presentar a sus clientes sobre las razones por las que necesitan para seguir participando, Pero también estos puntos se refieren a usted y cómo realizar su propio negocio.
"Inteligentes" comienza con el pensamiento estratégico y la ejecución de una respuesta proporcional a las situaciones cambiantes. Perspectiva de la comercialización, Un buen primer paso es realizar una comprobación de la realidad. Si ha pasado alguna vez en una tienda recientemente se puede ver el mundo no ha terminado y el cielo no ha caído. Aunque las compras se establecen, Y no hay argumento de que algunas cadenas están luchando, En la inmensa mayoría de los minoristas, La gente sigue comprando y las luces están todavía en. De hecho,, Aquí a mediados de noviembre, ya que se está escribiendo, Walmart, Un minorista con una de las más fuertes y más promovido propuestas de valor, Ha informado de un ligero aumento de las ventas durante ese período el año pasado. (más en la importancia de propuestas de valor más adelante.)
En aras de la discusión,Digamos que uno está fuera del negocio en un 7%. La reacción se mudo a los presupuestos de toda la barra, Departamentos, E incluso segmentos de negocio - en otras palabras, Dirección de un 7% con un descenso del 100% de corte.
Fui testigo de una reacción desproporcionada por ejemplo durante la recesión de principios de los años 90. El CFO, De una gran empresa, Cuenta que, Propuso que para ahorrar dinero la empresa debe eliminar las comisiones a sus vendedores. Afortunadamente, Enfriador y jefes prevalecido este potencialmente catastrófica fuerza de ventas de motivación no se ha aplicado.
Muchos ya saben que ofrecen oportunidades de desaceleración económica que no existen en épocas de auge. Estas oportunidades pueden ser tan de gran alcance y complejo como robo de un competidor más débil o tan simple como la búsqueda de un precio más bajo o mejores condiciones de sus proveedores.
Opinión sobre cómo responder a una lenta economía se divide. Algunos sostienen que en lugar de disminuir la comercialización externa en una recesión, Las empresas deben incrementar su publicidad, Promoción de ventas y esfuerzos de pr. Un informe reciente de la asociación de anunciantes nacionales - una organización de las grandes empresas de marca como P & G, Coca-cola y así sucesivamente - dijo que para el año 2009 aproximadamente un tercio de los miembros de su plan para reducir los gastos de comercialización, Mientras que un poco menos de un tercio plan para aumentar sus presupuestos. Más de un tercer plan para gastar más o menos el mismo que había en 2008 -, pero puede reasignar la manera en que gastan su marketing. Por ejemplo, Web más anuncios y menos periódico inserta. Seguramente, Debe haber algunos indicadores históricos en cuanto a qué estrategia es más probable que lleve al éxito.
Es más, Estudios de caso de múltiples fuentes indican que las empresas que siguen en el mercado activamente durante las recesiones suelen aumentar su cuota de mercado y por lo general sale más fuerte después de la rotación. Por qué? Debido a que sus competidores, tomar el reflejo enfoque barra y los gastos de comercialización como una simple manera de ahorrar dinero. Se centran en el ahorro a corto plazo sin tener en cuenta los costos a largo plazo. Al hacerlo, En esencia, Retirarse de sus clientes en lugar de mantener el compromiso.
Visto de otra manera, Cuando las empresas es más difícil de encontrar, Que tiene más sentido: Tener un cliente de ustedes ver más o menos? El argumento es igualmente eficaz si el anunciante está estudiando el impacto de las nuevas, Los clientes potenciales o existentes de los clientes que se aseguró por una demostración de la viabilidad.
Una comercialización eficaz se basa en la naturaleza humana. Que tienen más probabilidades de hacer negocios con una empresa y un vendedor que sabemos que con un extraño. De extensión en sus diversas formas de reconocimiento razas nombre, Nombre y reconocimiento de razas de negocios. Comunicaciones de marketing en mi empresa me rutinariamente explicar a los nuevos clientes la razón principal para la promoción de sí mismos: Cuando su personal de ventas de llegar en el mercado, La primera cosa fuera de su perspectiva de la boca no es "que?", Sino" oh, Sí. Sé quién eres y lo que haces."
Actividades de comercialización externa son una inversión acumulada en su imagen e identidad. Los clientes tienen la imagen de su empresa está construyendo a lo largo de años. La opción más inteligente durante una desaceleración es no dejar que esa imagen se desvanecen.
Esto sería bastante simple si la imagen de su empresa son la única cosa de comunicaciones de marketing tiene que ocuparse de. En tiempos de disminución de las empresas como ahora estamos viviendo, Tienes que dar al cliente una o varias razones de peso para hacer negocios con usted, Y hacerlo en el corto plazo, En lugar de después. Simplemente, Ahora más que nunca, Mensajes dirigidos a los clientes debe centrarse en lo que en ella se les.
Que se reduce a empujar con el anunciante de la propuesta de valor. Por supuesto, si usted está buscando nuevas empresas que también se puede impulsar su propia propuesta de valor. ¿cuáles son esas razones de peso? Por qué un cliente debe hacer negocios con su cliente en lugar de uno de sus competidores? ¿por qué el anunciante utiliza sus servicios para vender su producto? Puede ser, "Podemos ahorrar dinero, porque... Podemos proveer de todo a la ejecución creativa bajo un mismo techo ... tenemos las tecnologías más recientes para que podamos hacer un mejor trabajo más rápido ... "- hay cualquier cantidad de distintivos que pueden y deben ser comunicados.
Entonces existe el Biggie, Siempre una de las pequeñas empresas: "Podemos ahorrar dinero - o le ayudan a ganar más dinero - porque nos puede mostrar las nuevas ideas."Este podría ser el ideal para transmitir mensajes a, Así como para, Nuevos y existentes clientes. Y todo comienza con estar en contacto con el mundo exterior.
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Nick Griffin opera una empresa de mercadotecnia con un fuerte énfasis en vídeo y otras formas de comunicación visual.
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