G-raid3 absteigt unerwartet, Ursachen System friert-Reparatur ist unter waaaay zu lange!
G-raid3 absteigt unerwartet, Ursachen System friert-Reparatur ist unter waaaay zu lange! Gabor Szitanyi - 10-16-2009
Finder, Andere Anwendungen. Einfrieren. Auch wenn das Laufwerk noch auf dem Desktop - alle Anwendungen, die auf das Laufwerk zugreifen einfrieren. Bei Doppelklick auf das Symbol des Laufwerks, Ein Finder-Fenster öffnet sich, aber keiner von den Inhalten sind sichtbar. Das Laufwerk an dieser Stelle nicht repariert werden kann oder durch diskutility überprüft - und Disk Warrior kann nichts mit ihm. Alle Anwendungen sind an dieser Stelle eingefroren, Nur die Spinnerei Beach Ball - in der Tat, wenn DiskWarrior gezwungen ist beendet, Es eigentlich nie beendet und kann nicht einmal neu gestartet werden. Dasselbe geschieht mit diskutility und Finder sowie.
Nach einem erzwungenen abgeschossenen der g-raid3 steigt wie gewohnt - alle Dateien gibt es, Bestätigungs-Werke, Aber es stürzt ab, wie oben beschrieben - oder plötzlich ein Fehler / Warnmeldung erscheint zu einem abgestiegen Festplatte. In diesem Fall das Laufwerk vom Desktop verschwunden.
Ich die g-raid3 über alle verfügbaren Anschlüsse an meinem Laptop angeschlossen, FW800 / eSATA-Karte etc.. - Mit dem gleichen Ergebnis.
Sehr enttäuscht. Ich habe andere Nutzer, die ähnliche Probleme festgestellt, Dies hat in der Tat ein Problem mit g-Überfälle seit Anfang an.
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OK, Habe eine RMA-Nummer und ich schickte es zur Reparatur - sie anerkannt, erhalten sie am 16. September.
(I der auf dem Formular für die Einreichung der Daten auf der Festplatte nicht gespeichert werden müssen - um nur einen schnellen Turnaround zu gewährleisten)
"Wir haben die Elemente, die Sie zurück erhalten. Siehe unten für Ihre Reparatur einer Zusammenfassung der Sache.
Nummer: Cs371834
GTECH Teil #: Gr3t 35/1tb
Wenn Sie Ihr Produkt (n) übermittelt für die Reparatur, Bitte beachten Sie die Standard-Turnaround-Zeit für die Reparatur von 5 bis 10 Werktagen..."
Es war ein Monat heute. Ich habe eine E-Mail-Anfrage über den Status der Reparatur am 5. Oktober übermittelt. Ich habe eine automatische Antwort mit keine relevanten Informationen auf allen.
Kann ich mich lieben? Gen? Irgendjemand? Hallo?
Gabor @ tenstrongmenstudios.com
Re: G-raid3 absteigt unerwartet, Ursachen System friert-Reparatur unter waaaay zu lang! Gabor Szitanyi - 10-19-2009
OK, So habe ich keine Antwort erhalten von jedem hier, So rief ich den technischen Support-Nummer für heute zum ersten Mal. Nach viel klassischer Musik, Ich netter Herr mit einem sehr starken Akzent nahm den Hörer ab. Er räumte ein, dass meine g-raid3 hat in ihrem Gewahrsam länger als ihre "normale" oder "üblich" sind es 10 Tage dauern würde sie zu einem Problem zu beheben. Er erklärte, dass sie nicht geändert, nur um ein "neues System" und die Verzögerung war auf, dass der Übergang, Aber das "neue System" funktioniert jetzt, Und sagte, mein Laufwerk wird Schiff in 2-3 Werktagen.
Ich bin mir nicht sicher, was das "neue System", Aber ich finde es eine sehr seltsame Entschuldigung. Jemand gehört, bevor diese? Ich kenne das Unternehmen gekauft wurde mehrere Male im vergangenen Jahr -, aber ich fürchte, daß statt einer großen Infusion von Kapital und Kapazitäten das Gegenteil scheint der Fall zu sein. Kein Vertrauen in die Zuverlässigkeit der Hardware noch in der Unterstützung, die die Marken wichtigstes Gut sein sollte. Ich hoffe, dass mit ihr Marktanteil Ausbau der Qualität des Produktes wird nicht umgekehrt betroffen sein.
Ich benutze ihre Produkte seit Jahren und habe ich empfehle sie an andere. Ich halte off on beides zur Zeit....
Gabor @ tenstrongmenstudios.com
Re: G-raid3 absteigt unerwartet, Ursachen System friert-Reparatur ist unter waaaay zu lange! Mike Chedwick - 10-22-2009
Ich empfehle, nicht mehr G-Tech für andere. Sie reagieren nicht auf Anfragen für Antriebs-Reparatur durch ihre
Site form. Es gibt viel bessere und billigere Alternativen stehen jetzt zur Verfügung.
Mike
Re: G-raid3 absteigt unerwartet, Ursachen System friert-Reparatur ist unter waaaay zu lange! Gene Gilbert - 10-23-2009
Hallo gabor,
Ihr Laufwerk wurde repariert. So sprachen wir über das Telefon, Es dauerte einige Zeit, um es zu scheitern. Haben wir den Controller-Karte ausgetauscht und getestet. Sie sollten Ihr Laufwerk erhalten Anfang nächster Woche.
