Sicher, Verbrachte sie ein Vermögen Bau neuer Produkte. Aber bedeutet das Sie kaufen?
Eine Geschichte von Nähe rasiert & Building Marktanteil
Gillette. Sogar ein Flüstern der Name erinnert an die Bilder der Rasierer und Rasieren. Trotz einer Multi-Kategorie Produktlinie, Das Unternehmen ist bekannt für Männer Körperpflege-Produkte. An der Spitze der Halde befindet sich ihre Männer Rasieren Linie.
Gillette hat entschieden, Rasieren seit den Tagen der Sicherheit gesZuchen, Die bevorzugte Werkzeug von meinem Vater. Jede Woche, er würde Drop einer doppelseitigen Klinge in seiner geliebten Gerät. Und jeden Tag stand er da am Waschbecken, Gekleidet in Boxer und Tank Top Unterhemd, Spritzer heißes Wasser über sein Gesicht, Lathering mit seinem Lieblings-Rasierschaum.
Ich stand gerade hinter, Einweichen in der Subtilität seiner Technik. Er immer sorgfältig rasiert zweimal, Zunächst in eine Richtung, dann die anderen. Ich absorbiert jedes kleinste Detail, Meine Augen verklebt, wie er geschickt streichelte um Lippen, Kinn, Ohren und Nase, Mit nur gelegentlichen Nick. Ich gespeichert diesem Prozess als Teil eines jeden Jungen Fantasy - werden ebenso wie der Vater eines Tages.
Diskontierung ein paar blutige vor pubertierenden Experimente, Rasieren würde nie mehr so sein wie für mich wie für meinen Vater. Nach Abstich einen großen Marktanteil im Bereich der Sicherheit Rasierer - und das Hinzufügen alle möglichen Anpassungen und Nähe wählt - Gillette könnte die Sicherheit gesZuchen keine weiteren. So im Jahr 1971 änderten sie ihre Klingen, Ein Verschieben auf der anderen, Und eine neue Rasierer bekannt als die Trac-II - - - - -.
Dieser Rasieren Wunder revolutioniert die Branche. Verbrennungen und gesZuchen Nicks waren nun "die Dinge aus der Vergangenheit". Gillette hat eine Menge Geld und Markt weiter gefestigt ihre Herrschaft. Nachahmer angekommen, aber die kingbird nie auf ihre Barsch.
Der Trac II War die beste Rasur ein Mann konnte sich - ein klares Beispiel für Technologie Siegeszug. Wenn die gesZuchen war relativ billig, Die Klingen sind teuer. Aber das hat keine Rolle. Es war neu, Kühl, Verbessert, Und sicherer. Obwohl mein Vater noch seine Sicherheit gesZuchen, Seine Tage in unserem Haus waren nummeriert. Der Trac-II - - - - - War auch ein Vater perfekte Geschenk für Tag geben.
Zu schützen, seinen Marktanteil und Margen, Gillette weise realisiert sie benötigt, um eine noch bessere Rasur Lösung. So im Jahr 1977 einen neuen Rasierapparat angekommen ...Der Atra. War es in diesem Bereich Rasieren meine Karriere gestartet. Trotz meiner ungeschickt ersten Versuch (eigentlich eine blutige Taufe), Atra War eine wirkliche Verbesserung. Auch mein Vater gerne meine sauber rasiert schließen.
Ein Blick zurück, Atra War nicht viel anders aus Trac-II - - - - -, Mit den gleichen grundlegenden Twin-Blade-Rasiersystem. Differenzierung der Produkte, Gillette ausgegeben Millionen eine Pivot-Scharnier auf der Klinge Patrone, Eine sichere Handhabung-Griff, Und einen höheren Preis für die Atra-spezifische Klingen. Millionen von Dollar ausgegeben für ein paar Veränderungen Design. Sie könnte spekulieren, Gillette hatte seine Corporate Geist. Aber die Verbraucher haben, um Atra Wie verrückt. Und die folgenden Vatertag mein Vater hat mich aus einem anderen gesZuchen. Diese Dinge wurden langsam ersetzt Krawatten.
Gillette bald verbessert den Griff und Rasieren Winkel, Und fügte hinzu, eine "lubrasmooth" Schmier-Streifen. Dieser "Atra plus"Wurde die neue ultimative, Auf Kosten von mehr F & E-Dollar. Erstaunlich es kann mehr kosten, um alle nachfolgenden Verbesserungen als für den Bau des ursprünglichen Trac-II - - - - -. Aufenthalt auf war teuer, Aber notwendig. Gillette erforderlich wachsenden Umsatz von hoher Marge Klingen für die Finanzierung ihrer Königreich.
Unruhig durch die Natur, Gillette kontinuierlich gehört den Spuren von Wettbewerbern. Hunderte von Millionen Dollar später, Sie versandt anderen "ultimative" Lösung - die Gillette Sensor. Sensor Neuland, Mit einem neuen Griff und Klingen individuell auf Quellen für die auZumatische Anpassung. Der schwenkbaren wurde verfeinert. Das klingt beeindruckend, Aber diese Veränderungen wirklich teuer, Nur durch ihre Fähigkeit zur Förderung von Vertrieb.
Dafür, dass manchmal Geld ist gut angelegt, Sensor War das meistverkaufte Rasierer immer. , um sicherzustellen, ihr Geld Zug nicht entgleisen, Gillette entladen zusätzliche Taschen der Verbesserung der Leistungs-Verhältnis Sensor Zu Sensorexcel Mit wunderbaren microfins. Diese offenbar etwas, dass die Verbraucher schätzen.
Schließlich der Rasur Riese abgeleitet die Twin-Blade-Konzept kann nicht weiter. Sie verbrachten den Gegenwert von mehreren kleinen Nationen "BrutZusozialprodukt Lösung das heikle Problem der Schaffung eines 3-Klingen Rasiersystem. Der berauschende Begründung: Wenn zwei Blätter arbeitete großen, Drei wäre besser - oder zumindest besser verkaufen und für mehr Dollar. Und jetzt haben wir die MACH3 - Ein Rasierer für die geschätzten Kosten von einer Milliarde US-Dollar.
Um ehrlich zu sein, die MACH3 Ist eine wunderbare gesZuchen. Gillette verändert die schwenkbaren Kopf, die eine bessere Kontrolle, Und verwendet drei extra-dünnen Mobile Diamond-like Carbon gekippt Klingen, Angeblich dauerhaft noch komfortabler. Sie hinzugefügt Kennzeichen Komfort-Gel-Streifen zu sagen wann die Klingen und neue Griffe für die ordnungsgemäße Abwicklung. Eine ganze Paket. Die neuen MACH3 Klingen sind natürlich teuer, Was natürlich die ganze Nummer.
Sie fragen sich vielleicht, wenn wir besser mit all dieser wunderbaren Technologie. Als ich feststellte, dass eines Tages, Gekauft, wenn ich versehentlich eine Kiste Sensorexcel Klingen statt MACH3. Wie es sich herausstellt,, Mein Sensorexcel Haben eine ganz gute Arbeit. Außerdem, Die weniger teuer Sensorexcel Klingen dauerte einen Tag länger als ihre Vettern pricier.
Keinen Fehler machen, die "Erfahrung" der Rasur mit dem Mach 3 überlegen war, aber die Ergebnisse wurden Ende ganz in der Nähe. Ich denke, niemand sah einen Unterschied, wenn man mich - oder gepflegt. Außerdem: "Ich" fühlte die Sensor Haben eine leistungsfähige Job. Eine Milliarde Dollar eine bessere, Aber nicht dramatisch besseres Produkt.
Der Punkt der Geschichte
Hier liegt die wichtigsten Punkte dieser Spalte: Unternehmen geben viel Geld, um erfolgreich und nützliche Produkte und eine Plattform. Sobald diese Plattform, Verbraucher werden komfortabel mit. Zur Förderung der Ausgaben für "Upgrades" erfordert erhebliche Verbesserung, das wiederum erfordert kostspielige Forschung und Entwicklung. Zusätzlich Verbesserungen müssen nicht vollständig die Verwendung des Produkts. Einfach: Die Menschen zum Kauf einer neuen hohen Preisen gesZuchen, Sie haben wesentlich zu verbessern, ohne jemand zu lernen Rasieren immer wieder.
Treffen diese Erwartung (und Verkauf von überarbeiteten Produkten) immer teurer, , während im Laufe der Zeit zusätzliche Vorteile zu weniger dramatisch. Dies ist das Gesetz vom abnehmenden zurück. Schlechter, , wenn die Produkte nicht zur Verbesserung der, Preisgünstigeren Konkurrenten übernehmen.
Falls Sie noch nicht ahnen,, Dieser Rubrik geht es nicht um die Rasur...
Drücken der Entwicklungs-Wand
Irgendwann fast jeden Treffer eine Funktion Verbesserung Wand, Wo zusätzliche Funktion ist nur bei hohen Kosten. Wenn dies der Fall ist, Das Unternehmen steht vor einer schwierigen und gefährlichen Entscheidung -, was als nächstes zu tun ist?
Eine Strategie ist es einfach, die Weiterentwicklung und die Cash-Kuh-Milch. Das ist wirklich eine langsame Exit-Strategie, Bestätigung, dass das Spiel ist schnell vorbei und es ist am besten zu verkaufen, was Sie können. Dies ist eine schlechte Aussichten auf langfristige Lösung für alle Unternehmen oder Produkt lebensfähige, Letztlich embittering Kunden. Eine meiner Lieblings-Tools, Macauthorize, Folgte diesem Weg. Den ursprünglichen Hersteller gemolken es so lange wie möglich mit wenig bis gar keine Veränderung. Schließlich os Änderungen so unvereinbar war es schließlich aufgegeben und verlassen zu sterben. Den Geschmack von Galle gefüllt dem Munde ihrer Kunden, Gelobt, die nicht zur Unterstützung der Unternehmen wieder.
Visionären Unternehmen wählen Sie ein mutiger Kurs, Drop oder Schieben Neben alten Plattformen und wegweisende neue Wege. Die meisten nicht. Aber ein paar erfolgreich, Zur Gründung einer sauberen und soliden Fundament, Das senkt die Kosten für die künftige Entwicklung. Erreichung dieses Allheilmittel ist die größte Hürde Produkt Technologie. Gillette erfolgreich über dieses Hindernis mit ihren Trac-II - - - - -.
Einige etablierte Unternehmen versuchen die kühnen Sprung schreiben neue Produkte mit einer leeren Seite. Außerhalb der Entwicklung Kosten, Und das Risiko des Scheiterns, Die größte Hürde ist die Zeit und Energie benötigt, um eine Ersatz-Produkt von Grund auf, während der Wartung der bestehenden Produkt-Umsatz. Viele dieser Firmen zu kaufen oder sich eine kleinere Unternehmen bereits das Produkt.
Anderen Unternehmen halten Plattformen über regelmäßige Code schreibt. Dieses kostspielige Umzug führt manchmal zu irritierend "keine neuen Feature-Upgrades", Aber eine neue Code-Basis für künftige Änderungen. Im Laufe der Zeit treue Kunden letztlich den Nutzen, Aber die Herausforderung ist, sie zu bezahlen ist auf dem Weg.
Schließlich sind einige Unternehmen ihre Boden und spielen den wartenden Spiel. Sie glauben, der Markt zeigt, die richtige Zeit für den Wandel. Sie stehen, Hoffnung zu vermeiden Strafe.
Welche Strategien handelt es sich um Unternehmen mit? Let's review Beispiele...
Ein paar Geschichten von Gewinn & Verlust
WordPerfect. Nach dominiert der DOS-Arena, Sie nicht die MAC oder die Windows os ernst. Das Unternehmen war nicht bereit, die Anstrengungen, die Ausgaben im Wesentlichen Starting Over mit grafischer Benutzeroberfläche (GUI)-Anwendungen. Angesichts ihrer Marktstärke sie der Status quo, Warten auf die Dinge zu "Shake out". Wegen ihrer Verzögerung, WordPerfect war weitgehend erfolglos bei ihrer Sprung zu Windows (und MacinZush), Computer-und MarktLeiter Markt wurde Opfer. Das Unternehmen nie wieder.
Microsoft bet dem Bauernhof in der GUI, Dass sie entwickelten Anwendungen Füllung alle Unternehmen müssen. Wenn sie in gefolgt Marktanteil in fast jedem Unternehmen Anwendung finden, bevor Windows, Einmal Windows 3.0 angekommen Microsoft davon ausgegangen, Dominanz.
Wie sie oder hasst sie, Microsoft ist keine Angst vor Risiken. Sie entwickeln sich in die Zukunft im Auge. Plus, Sie besitzen eine enorme Cash-Reserve und können innovative Unternehmen und Produkte nach Bedarf, Stärkung ihrer Line-up und den Wettbewerb.
Apple Computer vor Herausforderungen, für die Jahre. Sie erfolgreich migriert aus dem Apple ii Plattform an den MacinZush, Vorreiterrolle der GUI. Sie auch etwas wieder erfolgreich gearbeitet, um den Code von OS System 6 und mehr moderne Versionen mit 7, 8 und 9. Sie erfolgreich geändert Prozessor auf der PowerPC-Architektur. Aber eine Herausforderung ist die Achillesferse "Modernisierung" der MAC.
Sie verbrachte mehrere Jahre und Milliarden von Dollar der Suche nach einer Antwort, Während die Ausgaben zusätzlich Beträge Patchen ihrer bestehenden os. Die Kombination, die eine große Aufmerksamkeit und Cash-Drain, Senden Apple an den Rand. Schließlich Apple einen kühnen Sprung, Gekauft und hat die nächste Core-Technologie für eine völlig neue Grundlage.
Die Rechnung ging auf. Die ersten Versionen der OS X Lieferumfang kürzlich, Und Apple kürzlich aktualisiert und erweitert das neue OS schnell und effizient. Wahre Beweis für den Erfolg liegt achtzehn Monaten auf der Straße -, wenn OS 9.X-Anwendungen sind verschwunden. Jetzt haben sie erfolgreich.
Adobe nutzt alle diese Strategien, Manchmal Melken der Kuh (PageMaker), Neuschreiben oft ihren Code und zur Verlängerung der Lebensdauer Produkt (ihre Kernprodukte), Und gelegentlich auch die Schaffung völlig neuer Produkte. Sie haben vor kurzem viel versprechende neue Produkte gerollt in einer der älteren und teureren Anwendungen, Schutz ihrer Gewinnspannen. Sie haben auch gekauft: innovative Produkte von anderen (PageMaker, After Effects, Pagemill, GoLive, Etc.), Wenn sie kritisch hinzufügen müssen, um ihre Produkt-Mix, Und den Wettbewerb.
Media 100 Und die Zukunft
Media 100 muss diese Herausforderung nun. Ursprünglich bauten sie eine viel versprechende Bearbeitung Werkzeug für die Künstler und Unternehmen eher als die Poststation. Das Unternehmen versprochen, sich Media 100 in die endgültige Bearbeitung und Veredelung Werkzeug. Seitdem, Sie haben nach und nach das Produkt, Hinzufügen lange versprochenen Features. Doch sie an Schwung verloren.
Heute ihr Flaggschiff Anzeichen, dass ähnlich wie die MACH3 - Verbesserung der, Ergonomischer, Sondern mit neuen Änderungen nicht wesentlich besser als vor sich. Mit mehreren lange versprochene Features fehlen noch in Aktion, Das Unternehmen vor einem Kampf in beschwichtigenden langfristige Benutzer und neue Benutzer. Ihre Alterung Code Stiftung erscheint beeinträchtigen Entwicklung - steigende Kosten und die Begrenzung der Verbesserungen. Wie haben sie diese Herausforderung geschafft?
Vor allem die Unternehmen geschickt Strategie Getriebe Verschiebungen nach oben und unten, während die Verkäufe neutral bleiben. Einem früheren Versuch Neuschreiben ihre Code-Basis nicht zu tief Verbesserung der Code-Basis. Schlechter, Das Minimum-Funktion aktualisieren Sie führte in Wut erfüllt und Widerstand aus der installierten Basis, Zusätzliche schreibt weniger eine Option. Wenn sie sich vorübergehend Platz für einige Funktionen hinzufügen, Sie nicht halt eine wachsende Besorgnis innerhalb ihrer installierten Basis, Media 100 -Technologie wurde im Rückstand.
Als bestehende Benutzer Beschwerden stieg, Eine Idee, blühte in der Firma. Fehlende Funktionen, die in Not ihrer installierten Basis nicht auf andere Marktsegmente. Zu realisieren, dass Verlagerung ihrer Positionierung würde auch ihnen eine Starthilfe in neue Märkte, Sie zielte darauf ab, Riegel an den Punkt - com Phänomene. Verzweifelten, um "Ich", um ihren Namen, Obwohl die Anfänge des Internet-Unternehmens Fallout, Sie Richtung geändert und kündigte sich selbst als Der Quelle für die Streaming-Media-Tools. Tauchen in Streaming Media, Sie erwarben mehrere Unternehmen und Immobilien, Verschraubung-Features in ihre Produkte, Und das Hinzufügen neuer.
Umsatz noch nicht zu einer Verbesserung.
Teil ihres Problems könnte sein, schlechtes Timing, Da nach dieser rebadging, Der Markt sich gegen alle Dinge Internet. Eine breite Palette von hoffen, für die Kunden wahrscheinlich verloren im Meer der Dot - com Todesopfer. Die Recovery-Zeit, um diese Märkte an Bord könnten mehrere Quartale. Mittlerweile ihre installierte Kundenbasis, Beobachtet das Unternehmen sich von ihrer ursprünglichen Position und Video-orientierten wuchs verärgerten. Das Ergebnis: Eine aktuelle Reihe von jährlichen und vierteljährlichen Verluste - eine düstere rote Flagge, Insbesondere angesichts unserer Wirtschaft die aktuelle InZuleranz Geld verlieren Vorschläge.
Schließlich Media 100 inkl.. Muss diese Strategie, Und den Bau neuer Produkte von Grund auf, während Senkung der Ausgaben in anderen Bereichen. Dies könnte dazu führen, Produkte besser geeignet für die langfristige, Schneiden auch F & E-Kosten. Es ist ein großes Spiel - und Erfolg ragen ihre Gewinnspanne, Scheitern würde das Unternehmen.
Oder sie könnten den Status quo, Spiel abwarten und sehen,. Mittlerweile der Anteil der Einnahmen-Dollar für die Entwicklung drückt Gewinn, Und das Scheitern, um zwingenden Releases weiterhin langsame Verkauf. Sie können nicht behaupten, dass für sehr lange. Wir können nur hoffen, dass sie bereits gewählt haben, eine Alternative.
Welcher Weg sie wählen, neben, Media 100 müssen Kreuz seine Kluft zu Fuß auf Messers Schneide, Mit Blut und Schmerzen als ständige Begleiter. Erfolg wartet der Kreuzung; Zerstörung erwartet einen Rückgang.
Anmerkung des Herausgebers: Nach diesem Artikel abgeschlossen und vorgelegt Creative COW -, Sondern nur vor der Veröffentlichung hier -- Media 100 inkl.. Angekündigt, eine andere Quartalsverlust. Während der Telefonkonferenz, Der CFO wieder bestätigt, dass die Kosten für die Entwicklung war sowohl in steigenden realen Dollar und als Prozentsatz der Einnahmen, Während der Umsatz fiel. In der wiederum auf das Mikrofon, CEO John Molinari kündigte das Unternehmen den Status für den Aufbau einer völlig neuen Produkt, Die neue Technologie auf den Markt. Erwarten sie, dass die Freigabe dieser neuen Technologie in der ersten Hälfte des Jahres 2002, Möglicherweise 4 Viertel ab sofort. In der Zwischenzeit haben sie konsolidierten Teams, Entlassen Marketing-und Sales-Abteilungen, Und reduzierte Kosten für alle, aber r & d. Ihre aktuellen erwartet Burn-Rate gibt ihnen ca. 4 1 / 2 Viertel, um den Status quo. Media 100 inkl.. Hat die Qual der Wahl, Und ist bereit, ein Glücksspiel. Messers Schneide sie zu Fuß auf sehr, Sehr schmal.
Als für mich, I stehen vor der Herausforderung, herauszufinden, welche gesZuchen zu verwenden. Wie die meisten alle, Ich bin nur zu vermeiden, gekerbt. Ouch.
