| شكرا لك Media 100
Andy Stinton - 11-08-2009 |
لتكون صادقة تماما انني اتلقى متعب قليلا من المقارنات بين كافة برامج تحرير الفيديو. الذي هو أحد أفضل? لي انهم جميعا أدوات قليلا مثل القلم والورقة هي لفنان.
ولكن عندما قرأت عن كل هذه المقارنات شيء واحد ونادرا ما يحصل مناقشتها. دعم ما بعد البيع.
في الآونة الأخيرة كان لدي مشكلة مع Media 100 جناح كما أنني بعد ان كان اداء واجبي في أول مشروع عالية الوضوح. أنا واجهت مشكلة في استخدام Boris الحمراء للشاشة خضراء. البرنامج استمرت في التحطيم وتحطمها وتحطمها. اتصلت Media 100 في اليأس, وبدلا من أن يكون التقى لا نهاية لها "ضغط على زر واحد, ضغط على زر "التي كثيرا ما تكون واحدة من التجارب المحبطة في عالم اليوم الاتصالات. كنت سريعا جدا متصلة شخص يعيشون, Caravella مات, الذي هو واحد من مندوبي المبيعات في Media 100. استمع الى مشكلتي أنزلت تفاصيل, وانفجرت لاجراء محادثات مع المهندسين. كنت على عقد لمدة خمس دقائق عندما عاد مع الحل. لا يصدق في هذا اليوم وهذا العصر, يمكن للمرء أن يذهب إلى الشخص الذي باع المنتج والحصول على خدمة بعد التحقق من طهر.
لذا في المرة القادمة كنت تقرأ في مقارنات لا تنتهي بين Final Cut Pro, AVID و Media 100 اسأل نفسك السؤال : "ماذا عن دعم ما بعد البيع?"تأكد من وجود قاعدة بيانات ممتازة والخبراء في بقرة . ولكن ماذا يحدث إذا كنت أول مع مشكلة خاصة? لن يكون لطيفا أن نعلم أن شركة البرمجيات لا يوجد لك?
I'ma Media 100 الرجل من سنوات, وستبقى كذلك لسنوات عديدة قادمة. لماذا? هم من أفضل برامج تحرير برنامج في السوق? أنا لا أعرف أنا لا أن ذكية, أنا لم تستخدم كافة البرامج. ما أعرفه هو أن تكون هناك لدعم عملائها, الأمر الذي يعني الكثير بالنسبة لي أكثر من 50 ميزات اضافية Final Cut Pro قد يكون.
بالتصفيق وقوفا لمات ، والفتيل وجميع بقية الأولاد في Media 100, شكرا لك.
Stinton اندي
فيديو الشركات
& تعيش مرحلة الأحداث
الممارسات التجارية
| |
