G-Tech خدمة العملاء كارثة Noah Harlan - 10-27-2009
عدت لز حملة 500GB السرد تحت الضمان التي تم تلقيها من قبل G-Tech ايلول / سبتمبر 11th. أرسلوا لي رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني وتزعم انها ستكون استدار في 5-10 ايام عمل. انها الآن october 27th وتحدثت لخدمة العملاء الذي كان بعض مهزار تفسير معنى لها من التأخير الناجم عن تغيير في نظام الإدارة على نهاية ولكن, منذ فترة طويلة وقصيرة من ذلك هو, لم ينظر حتى في محرك الأقراص بعد.
إما G-Tech يتم تشغيل رهيب, أو انهم يتعرضون للاجتياح من قبل معدات معيبة.
سواء السبيل, Emptor التحذير.
واقل ما يمكن فعله هو إرسال رسالة بريد إلكتروني مع شرح للتأخير.
إعادة: G-Tech خدمة العملاء كارثة Gene Gilbert - 11-04-2009
مرحبا نوح,
أنا آسف نحن استغرق وقتا طويلا لإصلاح محرك, وأعتقد أننا في الأسبوع الماضي انتهى لك. نحن وصلنا الى محركات باسرع ما يمكن, ومما يؤسف له أننا قد وضعت المتراكمة نتيجة لاشياء مختلفة, وتحاول أن ننشغل. نحن نفهم ان لديك مخاوف حول الوقت الذي يستغرقه, وانا آسف ان نكون وراء, ونحن نعمل لساعات طويلة لتصحيح الوضع.
تمنيات,
جيلبرت الجينات
G-Tech nology.com
إعادة: G-Tech خدمة العملاء كارثة consuelo gonzalez - 11-26-2009
الجينات,
هي الحصول على محركات الأقراص الثابتة, حقيقة ثابتة -- ما هي الأمور "مختلف" هي التي تسبب تراكم? أواجه نفس المشاكل ، ولكن لا تستطيع ان تكون من دون محركات وبلادي في مأزق إلى ما لاحتياطي عليها بشأن إذا كنت ترسل لهم في. أنا لا أريد لشراء جديدة G-Tech ق إذا كان مجرد وسيلة سأكون ارسالهم لإصلاحها.
