| Frive إصلاح الوضع
Steven Tanis - 10-14-2009 |
بعد 3 أشهر من شراء بلدي ز حملة ف 500GB بدأت بعد عدد لا يحصى من تصاعد / التعرف على المشاكل التي تكثر في هذا المحفل. فعلوا الشيء نفسه الكثير من قمتم به: اتصلت G-Tech -- أرسلت في محرك الأقراص. تم تلقيه في 14 أيلول / سبتمبر -- المعتادة 5-10 ايام وعدت. بعد 10 أيام عمل لي بالبريد الإلكتروني أسأل عما كان الوضع في هذه القضية (قضية # cs371309)
تلقت هذا الرد في اليوم التالي
مرحبا,
محرك تم استلام وفحص في معمل تصليح. محرك الأقراص حاليا في التجارب ، ونحن نتوقع أن السفينة خلال 3 أيام عمل. إذا كان هناك أي القضايا التي من شأنها تأخير أكثر من ذلك, واحد من فنيي إصلاح سوف اتصل بك. اسمحوا لي ان اعرف اذا كان لديك أسئلة إضافية.
تمنيات,
مايك
G-Tech الدعم التقني
مع عدم دفع أي إخطار ، وبعد 6 أيام عمل إضافية -- G-Tech ومرة أخرى بالبريد الإلكتروني, هذه المرة أي رد. بعد إضافي 2 أيام عمل بريد إلكتروني آخر الاستعلام -- مرة أخرى أي رد. نحن الآن 11 أيام عمل بعد البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه ، وما زال لدي أي محرك أقراص
يبدو أن النظام لا يعمل جيدا على الاطلاق أي أكثر -- هذه المشاكل تصيب العديد من محركات -- إما في إصلاح الإطار الزمني المعين أو استبدال -- ، ولكن على الاقل نحاول الحصول على بعض "خدمة العملاء" -- الصمت ليس خدمة
هل يمكن ان توضح هذه المشاكل?
ستيف | |
