 | جارفين فيليب دنفر, كولورادو الولايات المتحدة الأمريكية.
© 2009 وفيليب جارفين CreativeCOW.net. جميع الحقوق محفوظة. |
تركز المادة:
مهما كانت غير متوقعة وتختلف طرق, الطرق إلى النجاح كثيرا ما تتميز خدمة العملاء, الاهتمام بالتفاصيل, والخيال لرؤية هذا النجاح هو ممكن حتى. |
جارفين فيليب بدأ مشواره كمصور تزال بعد حصوله على أساسها.A. والماجستير في الفنون الجميلة على شهادة من جامعة ييل. في 1970s, أصبح producerdirector - مصور في غبه, بوسطن التابعة لبرنامج تلفزيوني, في نهاية المطاف يعملون ليبين بما في ذلك شبكة سي بي اس صباح اليوم الاحد و "ماكنيل / ليرر التقرير."
انه في وقت لاحق عاد الى ولاية كونيتيكت, حيث درس صناعة الأفلام لمدة سنة في جامعة ييل. كما انه خلق شركة إنتاج الفيديو لخدمة العملاء الجديد في منطقة قريبة في مدينة نيويورك.
"لكنني لطالما أرادت أن تعيش في ولاية كولورادو, كي أتمكن من العمل في المزارع في وقت فراغي,"وقال. "عندما' في ماكنيل / ليرر تقرير 'أصبح' MAC -- نيل / ليرر,'وأصبحت إدارة منتج للعرض الجديد لمركز إنتاج دنفر."
كما اعيد استوديوهات كولورادو, فيليب انتاج الشركة من توسيع نطاق خدمة ماكنيل / ليرر "لمجموعة كبيرة من الشركات الأخرى,"ويقول :. "واحدة من هذه الوظائف المعنية من أجل التحرير ودنفر ناغتس [الانتخاب الدوري الاميركي للمحترفين]. لذلك, عندما يكون الهاتف المتحرك وحدة الشركة في ولاية كولورادو قررت الخروج من رجال الأعمال, أنا قررت أن التلفزيون وجدت الجبلية المحمول, لملء هذا الفراغ,"ويقول فيليب. "واشتريت زوجين من الشاحنات."
هنا هو ما قاله لنا عن ما حدث بعد ذلك.
بدأنا مع شاحنتين. كانت هناك سنوات ، حيث قمنا ببناء أربع شاحنات في السنة. الآن, نحن مبنى واحد أو اثنين في السنة, وسيكون ما مجموعه 24 في العام المقبل -- قبل كل شيء ، ولكن ثلاثة منهم expandos عالية الوضوح. [الطبعه. علما: انظر الشريط الجانبي, "داخل وحدة متنقلة 25hdx."]) ، والشركة هي التي تسمى الآن تلفزيونية متنقلة المجموعة, ويعد ثانى اكبر مزود في الوحدة المتنقلة ش.S.
لقد ركزنا بشكل كامل تقريبا على, ومواصلة التركيز على, شبكات الرياضية الإقليمية. على سبيل المثال, عندما ريد سوكس تلعب الملائكة, نحن نقوم بذلك لعبة الغرب الثعلب.
نفعل ما يقرب من 4000 رياضي يعيش في السنة, وانها واحدة من هذه الصفقات ، حيث لم يكن هناك مجال للخطأ. اذا كنت تنوي القيام به 4000 من الأحداث الرياضية الحية, كنت أفضل أن البث جيدة جميلة 4000 -- 3995 وعظيم حقا البث.
في الأعمال الرياضية الإقليمية, يمكنك فقط إضافة عميل عند إبرام عقد بين الشركة وشبكة المحمول تنتهي. ويتعين تجديد يحصل على 90 ٪ من الوقت, ما لم يكونوا قد افسدت. لدينا في العطاءات على زوجين من هذه الآن, لذا فإننا سوف نرى ما اذا كان أي توسع أكثر في المستقبل القريب.
لكن الامر المثير للاهتمام أن شركات الهواتف النقالة التي كانت الأكبر من نوعها في الولايات المتحدة, مع أكثر من أربعين شاحنة, خرجت من قطاع الأعمال من هذا العام. نعم. من الأربعين إلى لا شيء. يرى? يمكنك حقا أنها ضربة.
ربما لأنها نمت بسرعة كبيرة. ربما لأنها نشأت في الطريق الخطأ. وأفترض أنها اتخذت بعض القرارات السيئة على طول الطريق, ولكن ليس لدينا داخل حلج القطن. لو كنت أعرف ما فعلوه خطأ, ومن ثم فقد فعلت العكس تماما, سأكون في شكل كبير.
بصفة عامة على الرغم من, وأعتقد أن اهتمام الناس في بعض الأحيان تتبدد. لدينا الحل هو التركيز, تركز حقا, على شبكات الرياضية الإقليمية. بعض منافسينا تذهب بعد أحداث وطنية كبيرة ، بالإضافة إلى شبكات الرياضية الإقليمية. أنا لا أقول إن ذلك خطأ, ولكنها يمكن أن تكون خاطئة.
إذا كان لديك عقد لقيام لعبة على nesn في انكلترا الجديدة, الثعلب أو الغرب, جنوب الثعلب, علو أو أي من هذه الشبكات, على سبيل الممارسة العامة, حاولت تكريس وحدة متنقلة لهما.
[الطبعه. علما: الشاحنة في هذه المقالة عنوان الرسم تم بناؤها من قبل جماعة التلفزيون المتنقل للاستخدام من قبل شبكة كبيرة عشرة, وهو مخصص لتغطية كبيرة عشرة الرياضية الجامعية مؤتمر.]
ثم في كل مرة تظهر, هذه الشبكات الإقليمية لديها نفس الشاحنة التي كانوا يمتلكونها قبل. انهم يشعرون بالراحة مع أن.
في اليوم التالي, هل يمكن الحصول على مكالمة من شبكة وطنية, ويقولون "يا, يمكنك ناحية لنا هذا شاحنة كبيرة جدا للقيام بهذا الحدث الوطني الكبير كبير?"إذا كنت جذبه لسحب شاحنة من الرجل الإقليمية, فهذا أمر سيئ. وأعتقد أن هذه الشركة التي خرجت من قطاع الأعمال التي لم.
أولويات العملاء الحاليين -- هذا كل ما أنا ركزت على. قبل أن يأتي رجال الأعمال. هذا هو العمل.
وخاصة في هذه الأيام, يجب أن تكون موجهة نحو العملاء الفائقة. وهذا يعني خدمة كبيرة كل يوم, خدمة موثوق بها, نكون أكثر انتباها, ادخال تكنولوجيات جديدة على أساس منتظم, فالتطوير المستمر للشاحنات.
لدينا أيضا سياسة عدم تأجيل أعمال الصيانة. في شاحنة مع حرفيا الآلاف من القطع والأجزاء, أنت لا تستطيع أن تضمن أن أيا منهم لن كسر. ولكن ما الذي يمكن أن يضمن هو أنها سوف تكون ثابتة قبل الحدث القادم.
الآن, التي هي سياسة مكلفة جدا. وهو ما يعني أنه إذا كنت لا تستطيع أن تحدد قطعة معينة من المعدات, عليك أن تذهب إيجار واحد. يمكنك أحيانا تنفق عشرة في المئة أو أكثر من الدخل المالي بأكمله على حدث معين على استئجار أو استبدال الأشياء -- حتى لا يذهب الربح لهذا اليوم.
عليك فقط أن تكون لدينا موقف الخدمة. هذه ليست شركة تجارية لبالاغماء من القلب عندما يتعلق الأمر إلى إنفاق المال.
وkayenne gvg HD الجلاد -- 96 المدخلات, 48 النواتج, 1080i أو القابلة للتحويل 720
الأخبار الجديدة
الأخبار القديمة هو أن كل شيء يجب أن يكون في ارتفاع صفر. الخبر الجديد هو أن كل شيء كان مرتفعا مواطنه يحتاج إلى مزيد من تجديده مع مواطنه الحالية المرتفعة.
واحدة من الاشياء التي تبدو لعند الترقية هو ما إذا كانت هناك أفضل وأقل تكلفة من الطرق أن نفعل شيئا فعلتم قبل شهر واحد مع جهاز أغلى.
تبحث في مختلف المنتجات أو العلامات التجارية, لدينا قاعدة الصفر تجاه كل شيء. نعمل باستمرار على تقييم. بالطبعة, لا يمكنك مراجعة كل شيء في كل مرة, أو أنك لن تحصل عليها القيام به. ساكن, وعند الانتهاء من بناء شاحنة كبيرة, هناك الآلاف من القطع, عشرات الآلاف من الاتصالات, وفي كل مرة كنت بناء شيء جديد, أو حتى شيئا جديدا, عليك أن تسأل نفسك, "كيف يمكنني القيام بذلك بشكل مختلف?"
ترقيات في بعض الأحيان هي مجرد نسخة جديدة من نفس الكاميرا. على سبيل المثال, نحن تحويل إلى الوادي الجديد العشب الرابطة الديمقراطية لكوسوفو 8000 الكاميرات من النماذج السابقة.
لقد تم أيضا استخدام وحدات التحويل من إنتاج kalypso ادي العشب, الذي كان معيار الصناعة. لديهم في الآونة الأخيرة يخرج مع kayenne -- كنا أول واحد في الولايات المتحدة. نقوم بإضافة المزيد منها, ولكل واحد منهم مكلف جدا: أكثر من نصف مليون دولار. المقايضة هي أنها توفر العديد من الخيارات لمزيد من المواد الصلبة الذائبة, أن تكون أكثر مرونة, ولتوفير تجربة أفضل للمشاهدين.
Blackmagic Design هي واحدة من الشركات التي ننظر الى متى نقيم الخيارات الجديدة. لقد بدأت مؤخرا باستخدام HD-SDI لمحولات الألياف الضوئية. نحن لا تستخدم الألياف البصرية داخل شاحنة, ولكننا على نحو متزايد باستخدام الألياف الضوئية بين شاحنة ويعلن كشك.
حتى وقت قريب جدا, أي شيء أكثر من 300 قدم تم إنجازه فيما العادية اقناع. HD-SDI ليس من العملي أن الماضية. ومع ذلك فإن مذيعات 'المقاعد الرياضية في مكان يمكن أن يكون حرفيا آلاف الأقدام من الشاحنة, لذلك لم تكن هناك طريقة للحصول على HD من شاحنة الى كشك. المذيعات كانوا يشكون بأن الناس في الداخل ورؤية عالية الدقة في التفاصيل التي لم تكن ترى في كشك. هذه التفاصيل لم تكن جعله يلعب إما عن طريق اللعب أو اللون, وكانت مشكلة.
أول, كان علينا أن ننتظر لالملاعب والساحات لتشغيل الالياف داخليا. بمجرد أن بدأ يحدث, يمكننا ان نبدأ بتحويل HD-SDI ليفة. HDSDI يخرج لدينا جهاز التوجيه يتم تحويلها لتلبية مكان والألياف في شاحنة, الأمر الذي يؤدي إلى اعلان كشك.
كانت هناك بعض الوحدات التي يمكن ان نفعل ذلك, وكانوا إلى حد ما ثمنا. ثم Blackmagic خرج HD-SDI لمحولات الألياف التي كانت أقل تكلفة, وكلا الاتجاهين, حتى يمكننا الآن ارسال اشارة وحتى إشارة إلى الخلف على ضفيرة واحدة من الألياف. فائدة بالنسبة لنا وقد القدرة على إضافة تكلفة اضافية المنخفضة "كشك" الكاميرا لحدث دون توجيه تهم اضافية لعملائنا.
والابتكار أخرى كبيرة هي أفضل بكثير الرصد. ارتفاع مواطنه رصد يشكل تحديا خمس أو ست سنوات. اليوم, انها كل بوصة والانقسامات رباعية ومتعددة المشاهدين. يمكنك أن تقول على الفور عندما كنت تسير في شاحنة بنيت في العامين الماضيين في مقابل واحد التي تم بناؤها منذ خمس سنوات, قبل ست سنوات. انه شعور مختلف تماما في شاحنة.
الوزن هو أيضا قضية بالنسبة لنا شاحنة الرجال. علينا دائما أن تصل إلى 80,£ 000 الحد من مقطورة جرار, لذلك نحن دائما نبحث عن أخف والمعدات. هناك أيضا يأتي وقت عندما كنت فقط ليحل محل مقطورة نفسها.
نحن أيضا يبحث عن الكفاءة في استخدام الطاقة. نود أن نرى LCD يعرض التي هي برودة قليلا -- انهم ما زالوا قيد التشغيل جميلة الساخنة هذه الايام. في حين أن الشيء طفيفة في حد ذاته, ما زلنا نبحث في الإضاءة أدى مقابل أنواع أخرى من الإضاءة, لأنهم تشغيل برودة, ولا تأخذ بقدر تكييف الهواء.
إعادة تشغيل المركبات الكهربائية الشريط
Hdnet وhdnet الأفلام
التقيت الكوبي علامة, مالك دالاس مافريكس لكرة السلة, مرة أخرى في عام 1999, عندما عملت بلادي شاحنات مبارياته. وأنا كان علامة على حد سواء مهتمة عالية الدقة, ولذلك قررنا في عام 2000, "يا, دعونا لا تسكع. دعنا نبدأ من أول كل عالية هزم شبكة في العالم بأسره."
لم يكن فقط, "بخير, لسحب هذا, أنا ذاهب ليكون في أعمال الإنتاج,"أنا ذاهب أو أن تكون في مجال التحرير, أو ربان الرقابة التجارية, أو لنقل رجال الأعمال, أو الكابل أو الأقمار الصناعية التجارية توصيل الاشياء من أجل الوطن. كان علينا معرفة أن السلسلة بأكملها. كان علينا أن يصبحوا خبراء في كل ذلك.
للوصول إلى هناك, كان علينا أن نخترع كل شيء من الألف إلى الياء. على سبيل المثال, لم يكن هناك شيء مثل نظام التحكم الرئيسي لمدة 24 / 7 الشبكة. قمنا ببناء أول للجميع HD الخادم القائمة على التحكم الرئيسية -- شائعة جدا الاشياء اليوم, ولكن عندما ذهبنا إلى المصنعين في ذلك الوقت ، وقال لهم ما كنا نريده, كان الرد دائما, "ليس لدينا أن."
قلنا لهم, "نحن نعرف انك لا, ولكن لديك شيء مثل ذلك النوع من. ربما يمكنك تعديله بهذه الطريقة. نعتقد انه سيكون العمل."تلك المحادثات حدث مرارا وتكرارا ، ومرة أخرى. كانت هناك بعض الشركات التي ساعدتنا, وبعض هذا لا يمكن أن.
قريبا جدا, فقد اتضح لنا أن لا شيء يعمل بالضبط الطريقة التي أردنا, لأن أحدا لم يطلب من أي وقت مضى لذلك من قبل. فقلت لبلدي seniorengineer باهر, فالينتا جلين, "جيدا, لنجعل من العمل على أية حال؟."
يوم واحد من جلين جاء لي في الغداء ، وقال, "يا رجل, اننا أضعنا الفرصة. نحن فقط أنفقت ما يشبه نصف مليون دولار, وأننا أخطأنا. انها ليست الذهاب الى العمل."
هذا كان حقا على المشكلة الأساسية -- إدارة عموميات السوداء للأحداث الرياضية المحلية -- التي, مرة أخرى, لا أحد كان في التعامل مع HD. لم يكن هناك مصنعين يمكننا أن نذهب إلى, نحن لا أحد يمكن أن يطلب المشورة.
قلت, "هذا أمر سيء, جلين. هذا هو هدفنا الاول سيئة حقا, غلطة غبية."لم يكن كليا خطأنا, ولكننا لم نفكر بهذا قطعة من اللغز كل مخرج, وكان تماما متروك لنا لإصلاحه.
"اقول لكم ما,"فقلت له :. "أعرف أنك يمكن أن هذا الرقم. الذهاب إلى مكتبك. إغلاق الباب. إيقاف تشغيل الهاتف. لا يخرج حتى تجد مخرجا."
بعد خمس ساعات, البخار ينزف من رأسه, كان قد توصل الى حل. نحن نحلم حرفيا كل شيء حتى, ومثل هذه الخطوات هي الطريقة التي سحبت تشغيله.
وصلنا الى حلول لوحدنا, في وقت واحد, كما hdnet ارتفعت من خمسة أشخاص إلى ما يقرب من 150.
لذلك, لا, لا اعتقد واعتقد كبيرة. أنا لست كبيرة رؤية نوع من الرجل. أواصل طريقي في أعمالي, البقاء وركزت على ما أقوم به, رعاية مشكلة واحدة في وقت واحد, ببطء ولكن بثبات.
قد يقول لك, "نجاح باهر, تفعلونه العظيم!"، ولكن لقد تم انتاج التلفزيون منذ عام 1973. أنها اتخذت لي 36 سنة للوصول الى هنا. في الواقع, يمكنك إضافة عشر سنوات أخرى قبل أن تلقى يكون لي أن تبحث من خلال عدسة الكاميرا كمصور تزال قبل إنتاج التلفزيون.
هذا هو 46 عاما من يحاول أن يفعل الشيء نفسه. كنت أود أن أعتقد أن, في ذلك القدر من الوقت, كنت قد أنجزت شيئا.
جارفين فيليب
دنفر, كولورادو الولايات المتحدة الأمريكية.
فيليب هو رئيس المجموعة التلفزيون المتنقل وكولورادو استوديوهات, فضلا عن المدير التنفيذي للعمليات والمدير العام لhdnet وhdnet الأفلام. وهو أيضا مؤلف كتاب "الدينية الأمريكية,"و" إلى أناس مختلفين: الهازيدية في أميركا,"سواء كانوا من الذي رشح لجائزة الكتاب الوطنية.
العثور على مزيد من عظيم Creative COW مقالات المجلة عن طريق الاشتراك في التكميلية Creative COW مجلة.